to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's’ten vermiş olduğum 2175233 numaralı siparişimi, r00044599 iade kodu ile 26 Aralık’ta iade ettim. Ürün iade edildiği halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi kesinlikle yapılmadı.
Canlı destek üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım, net bir bilgi verilmedi. PTT ile zaten ürünü 10 günde getiremeyen bir süreç yaşadım, iade sürecinde de aynı ciddiyetsizliği görmekten son derece rahatsızım.
İademin acilen, gecikmeye yol açmadan kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Colin's’in internet mağazasından sipariş numarası 2126030 ile bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için, elime ulaştıktan bir gün sonra iade süreci başlattım ve 07.11.2025 tarihinde iade işlemini PTT Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma verilen iade kodu geçersiz çıktı ve bu neden...
23.10.2025 tarihinde Colin’s’ten 2118052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait CL1068673_Q1. V1_DN43296 ürün kodlu ürünü, r00042567 iade kodu ile 30.10.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...
Colin’s internet mağazasından 4 Aralık tarihinde pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 7 Aralık’ta colins.com.tr üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bugün 23’ü olmasına rağmen iade ödemem hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yap...
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
Colin's’in online sitesinden kasım ayında toplam 5 adet indirimli ürün sipariş verip kapıda ödeme seçeneğiyle 2.499 TL ödedim. Ürünler teslim edildikten sonra denedim ancak olmadı ve hepsini iade etmeye karar verdim. İadeyi kendi imkanlarımla PTT şubesine gidip kargo ile gönderdim. Aradan uzun zama...
Yorumlar