to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's markasından 4 adet ürün siparişi verdim, bedenleri farklı geldi. Hepsini iade ettim, bana sadece bir tane ürünün geri ödemesi yapıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 20 dakika bekledim, durumu anlattım. Kargo takip numarası istendi, buldum, konuşmak için 20 dakika daha bekledim. Bana video kaydı ile iade edilen ürünlere bakılacağı söylendi. Ben de müşteri temsilcisine, 4 tane ürün iade etmediysem bir tane pantolon nasıl 3 kg yakın gelir, bunun bana açıklanmasını istedim. Geçiştirmeye çalıştı, dönüş yapılacak denildi ama hâlâ dönüş olmadı. Haklı iken haksız duruma düşürülüyorum, bu marka yakışmadı, bütün güvenim kırıldı.
İzmir Kemeraltı Colin's mağazasında iki adet pantolon beğendim, ancak bedenleri yoktu. Çalışan arkadaş ilgiliydi. Başka mağazalarda beden olduğunu, ödemeyi yaptığım takdirde istediğim adrese göndereceklerini söyledi. Ödemeyi yaptım. Pantolon farklı lokasyondan geleceği için teslimatın zaman alabilec...
Colin's ten 25 temmuzda iki pantolon siparişi verdim. Tedarik edemediler siparişi iptal ettiler. 29 temmuzda almak istediğim bedenler yine stokta görü...
Colin's'ten aldığım pantolonları iade ettim, bir ay oldu ancak hala iade işlemi gerçekleştirilmedi. Ücret iadesi için en az altı kez aramama rağmen, karşılaştığım tutum ve verilen yanıtlar tatmin edici değil. Mağduriyet yaşanıyor ve bu durum kabul edilemez. Defalarca e-posta göndermeme rağmen geri d...
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
Colin's online mağazasından 10 gün önce eşime bir yelek aldım fakat yelek yerine minik bir kot pantolon göndermişlerdi. İade kodu oluşturup geri gönderecektim fakat Colin's'in sayfasına girilemiyor. Yani benim kayıtlı değilmişim gibi oldu. Müşteri temsilcisini aradım, evet bu ürünü almışsınız görünü...
Yorumlar