Colin's'ten Aldığım Puanlar Yüklenmedi, Kimse İlgilenmiyor!

11.11.2025 tarihinde online Colin's sitesinde 2139149 sipariş numarasıyla 3022.79 TL tutarında alışveriş yaptım. Her 3000 TL'ye 750 TL puan yüklenmesi gerekirken 1 aydan fazladır puan yüklenmesini bekliyorum. İlgilenen de yok muhatap da yok. Konunun derhal çözülmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz yetkili departmanlarımıza yönlendirilmiştir.CL1075681 kodlu ürünün iade edilmesi nedeniyle, müşterinin ilgili sipariş toplam tutarı 3.000 TL’nin altına düşmüştür. Kampanya koşulları gereği, sipariş tutarı belirtilen tutarın altında kaldığından herhangi bir puan tanımlaması yapılmamıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Herhangi bir iade yapılmadı. Aynı ürün bir küçük bedenle değişim yapıldı













