COLIN’S İlk Yıkamada Solan Pantolon İçin İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

17.08.2025 tarihinde Van AVM Colin's mağazasından cl 1060554 Veda Eash model kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 30 derecede, sıvı deterjanla ve etiket talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonun renginde ciddi bir solma meydana geldi.
Durumu mağazaya ilettim ve ürünü geri iade ettim. Ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmadı. Pnw2025000012558 fatura numaralı alışverişim için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

















