to read complaints and reviews, or file yours.Colendi’nin Düşük Kredi Limiti Mağduriyet Yarattı
Colendi’ye 0.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için yeni müşteri olarak başvurdum ve uygulama üzerinden hesabım açıldı. Ancak bana sadece 10.000 TL’lik bir kredi limiti tanımlandı. Diğer bankalarda toplamda 500.000 TL’ye kadar onaylı limitlerim varken Colendi’nin bu kadar düşük bir limit vermesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Hesap numaram 4621’dir. Benzer şekilde birçok kişiye de aynı düşük limitlerin tanımlandığını gördüm ve bunun kampanya/ürün iletişimiyle örtüşmediğini düşünüyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen, limitimin neden düşük olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Colendi’den, finansal geçmişim ve diğer bankalardaki limitlerim de dikkate alınarak kredi limitimin yeniden gözden geçirilmesini ve limitimin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca limit değerlendirme kriterleriyle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Colendi’ye 0.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için yeni müşteri olarak başvurdum ve uygulama üzerinden hesabım açıldı. Ancak bana sadece 10.000 TL’lik bir kredi limiti tanımlandı. Diğer bankalarda toplamda 500.000 TL’ye kadar onaylı limitlerim varken Colendi’nin bu kadar düşük bir limit vermesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Hesap numaram 4621’dir. Benzer şekilde birçok kişiye de aynı düşük limitlerin tanımlandığını gördüm ve bunun kampanya/ürün iletişimiyle örtüşmediğini düşünüyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen, limitimin neden düşük olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Colendi’den, finansal geçmişim ve diğer bankalardaki limitlerim de dikkate alınarak kredi limitimin yeniden gözden geçirilmesini ve limitimin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca limit değerlendirme kriterleriyle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Merve Hanım, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
