"İşini bilen temsilcilerin olması. Çözüm odaklı yaklaşımları güzel"
Colendi iletişim
99 şikayet
Colendi Money Limitimin Açıklamasız Yarıya Düşürülmesi Ve Cevapsız İletişim
Colendi’nin Money uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada tanımlı olan 17.000 TL’lik harcama limi...timin yaklaşık üç gün önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüzde 50 oranında düşürülerek 8.500 TL’ye indirildiğini 20 Şubat tarihinde fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tara
Colendi'ye Habersiz Limit Düşürülmesi Ve Cevapsız İletişim
Colendi’nin Money uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 gün önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan alışveriş limitimin ...yüzde 50 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce 17.000 TL olan alışveriş limitim bir anda 8.500 TL’ye indirilmiş görünüyor. Bu durumla ilgili hem telefon hem de e-posta yolu
Colendibank Uygulamasında Giriş Hatası Ve Üyelik İşlemi Tamamlanamıyor
Colendibank uygulamasını 17 Şubat 2026 tarihinde indirdim; ancak o günden bu yana, yaklaşık üç gündür uygulamaya hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Üye olmaya çalıştığım her denemede ek bir açıklama veya kod olmadan sadece “servislere ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.
Colendi Ve Migros MoneyPay'dan Haksız İcra Takibi Ve Maaş Kesintisi
Colendi üzerinden kullanılan Migros MoneyPay hazır limit borcumu tamamen ödememe rağmen, hakkımda icra takibi başlatılmı...ş ve 10.02.2026 tarihinde maaşımın dörtte biri kesilmeye başlamıştır. E-Devlet üzerinden incelediğimde 2025/43575 numaralı icra dosyasında avukat olarak O**** Y******* ismi görünme
Migros Colendi Haciz Sürecinde Avukata Ulaşılamıyor
Migros colendi ile yaşadığım borç ve haciz sürecinde, dosyaya bakan kişi olarak görünen avukat o**n Yı**’a uzun süredir ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2025’ten beri bu kişiye ulaşmaya çalışıyorum; yaklaşık 5 ay önce Linkedin üzerinden kendisine yazdım, ödeme yapıp borcumu kapatmak ve haczin kaldırılma
Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 20.000 TL'ye Erişemiyorum
Colendi Bank hesabım yaklaşık 6 gündür hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan yaklaş...ık 20.000 TL bakiyeme bu süre boyunca erişemiyorum, ne para çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail at
Colendi Garanti Bankası Adlı Telefon Aramasıyla Gerçekleşen Yetkisiz Para Transferi Ve İade Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası adı kullanılarak beni telefonla aradılar ve yönlendirerek hesa...bımdan başka bir bankaya para aktarımları yaptırdılar. Toplamda 231.380,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildi ve bu işlemlerin içinde kendi hesabımdan 37.200,00 TL’nin çekildiğini
Colendi'de Yetkili Telefon Cevabı Yok, 20 Defa Aramama Yanıtsız, Borç Bilgisi Belirsiz
Colendi’nin alışverişte kullanılan hazır limitini kullanırken 1.438,5 TL tutarında gecikmiş bir borcum olduğu bilgisiyle... karşılaştım. Borcun icraya verilmek üzere olduğu söylendi ve bana hukuk biriminin iletişim numarası verildi. Ancak bu numarayı defalarca (yaklaşık 20 kez) aramama rağmen hiçbir şe
İcra Dosyası Açılan Borç İçin Yetkili İletişim Ve Ödeme Bilgileri Talebi
Colendi üzerinden 2024 yılında yaptığım bir alışverişe ait olduğunu gördüğüm bir borç için İstanbul’da adıma icra dosyas...ı açıldığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Toplam borç tutarı yaklaşık 4.944 TL görünmesine rağmen, bu borcu ödemek istediğimde karşı tarafta hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödeme yapa
İptal Edilen Sipariş Sonrası Hazır Limit Fazla Ödemesinin İadesi Talebi
"Teşekkür ediyorum hemen yardımcı oldular"
Migros Sanal Market üzerinden yılbaşı için ileri tarihli bir sipariş oluştu...rdum ve ödemesini Colendi hazır limit ile gerçekleştirdim. Mevcut borçlarım
Tamamlanmamış Alışveriş Ücreti Hesabımda Düşürüldü, Limitim Bloke Edildi
30.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince Migros mağazasında Colendi Hazır Limit ile 2.694 TL tutarında alışveriş yapmak iste...dim. İşlem sırasında tutar Colendi Hazır Limit hesabımdan çekildi, ancak Migros mağazası kasasından onay alınamadığı için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri teslim alamadım. B
Colendi Hesabım Kapatıldı Ve Param Tarafıma Gönderilmedi
6 Aralık 2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden Colendi Bank vadesiz hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 15.000 TL tuta...rındaki param halen tarafıma gönderilmedi. Hesap açılışım sadece telefon ve T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden yapılmıştı, ekstra bir numara ya da bilgi verilmemişti. Konu ile ilgi
Eski Numaram Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum, İletişim Bekliyorum
Yaklaşık 4 yıl önce Migros mağazasından yaptığım, yaklaşık 1.800 TL tutarındaki alışverişimi Colendi üzerinden ödemeli o...larak kullandım ve bu işlemden doğan bir borcum bulunuyor. O dönem telefon numarama WhatsApp üzerinden düzenli olarak “Şu kadar borcunuz var, kapatın” şeklinde mesajlar geliyordu;
TOKİ Başvurusu Sanılarak Yapılan EFT Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi
18.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek internet üzerinden ulaştığım bir sitede, başvurunun gerçekleşmes...i için M****** A******* adına 5.000 TL yatırmam gerektiği yönünde yönlendirildim. Bunun üzerine aynı gün Enpara hesabımdan, alıcı unvanı M****** A*******, alıcı IBAN’ı TR37********
Ödemesi Yapılan Borcun İcra Dosyası Halen Açık Görünüyor Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Colendi üzerinden kullandığım ürüne ait borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, İstanbul 2. İcra Dai...resi’nde 2024/13729 numaralı icra dosyam halen açık görünmektedir. Ödemenin Colendi geçmişinde de kayıtlı olmasına rağmen, dosya sistemde kapatılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Borç Ödememe Rağmen Hesabım Güncellenmiyor, Mağdur Oluyorum
Migros Colendi hesabımdaki borcumu 9 Aralık tarihinde tamamen ödedim. Ödeme dekontum mevcut ve uygulamada borç tutarı 0,...00 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, hesap durumum hâlâ yenilenmedi ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem Migros hem
Migros Colendi Borcumu Ödeyemiyorum, Yetkiliye Ulaşamıyorum
Migros Colendi yapay zeka üzerinden görünen 7.800 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçb...ir yetkiliye ulaşamıyorum. Sürekli olarak 0850 733 44 68 numarasını arıyorum fakat bir muhatap bulamıyor, borcumu kapatmak için gerekli yönlendirmeyi alamıyorum. Borç bana ait olm
Reklamda Sunulan 50.000 TL Kredi Limiti Gerçekte Verilmedi, Mağdur Edildim
Colendi Bank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 50.000 TL, %1,99 faizli kredi reklamını görerek yaklaşık iki hafta ...önce müşteri oldum. Reklamda açıkça 50.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek bankaya geçiş yaptım ve krediyi bu şekilde kullanmayı planladım. Ancak u
TOKİ Başvurusunda Yaşanan İşlem Sorunu Ve İade Talebi
15 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Colendi Bankası üzerinden işlem yaptım ve hesabımdan 5.000 TL gönderildi. Ancak i...şlem tamamlanmadı ve başvurum gerçekleşmedi. İşlemle ilgili hesap numarası E******* Ö****** adına ve T.C. numarası ile gönderilmesi gerektiği belirtiliyor. Karşı tarafın hesap numa
Borç Tutarında Büyük Fark Ve Detaylı Döküm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Colendi üzerinden kullandığım hazır limit kredimle ilgili Ağustos 2025’te yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediy...orum. 125 gün gecikmeye giren borcum nedeniyle tarafıma bir icra dosyası açıldı. Uygulamada toplam borcum 18.900 TL olarak görünürken, avukat tarafından arandığımda borcun 27.300 T
Zürih Emeklilik Hayat Sigortası İptali Ve Haksız Tahsilat Sorunu
Colendi Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 41077215 numaralı Zürih Emeklilik Hayat Sigortası poliçem bulunu...yor. Yasal hakkım olmasına rağmen, sigortamı iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem Colendi Bank hem de Zürih Emeklilik ile defalarca iletişime geçtim. Ancak Zürih Emeklilik,
Colendi Kredi Borcu Ödenmesine Rağmen Fazla Maaş Kesintisi ve İcra Dosyasının Kapanmaması
Colendi kredi ürününüzden dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da ana para borcumu uygulama üzerin...den ödedim. Ancak 31 Kasım’da maaşımdan icra yoluyla 3.400 TL gibi fazla bir tutar kesildi. Şu anda UYAP’ta dosyam hâlâ açık gözüküyor ve borçlu değil, alacaklı durumdayım. İcra d
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















