Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borcun İşlenmemesi Ve Avukat Bilgilerine Ulaşılamaması

Ödenen Borcun İşlenmemesi Ve Avukat Bilgilerine Ulaşılamaması
profile
15 Mayıs 10:19
352

Colendi hazır limit borcumu Colendi uygulaması üzerinden gecikmeli olarak tamamen ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor ve dosyam açık görünmeye devam ediyor. Ödeme yaptığım tarihe ait uygulama üzerinden alınmış ödeme belgelerim mevcut, ancak buna rağmen borç kapanmış görünmüyor.

Ayrıca dosyada kayıtlı avukat/hukuk iletişim numaralarına ulaşmaya çalıştığımda numaraların yanlış olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem borcun ödenmiş olmasına rağmen sistemde açık görünmesi hem de avukat bilgilerine ve yetkililere ulaşamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Ödememin sisteme doğru şekilde işlenmesini, dosyamın kapatılmasını ve borcumun tamamen ödendiğinin yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin acil olarak yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

odenen-borcun-islenmemesi-ve-avukat-bilgilerine-ulasilamamasi-5.jpg
odenen-borcun-islenmemesi-ve-avukat-bilgilerine-ulasilamamasi-4.jpg
25 Mayıs 15:29 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba Elif Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz Hukuk Birimine size ulaşmaları için bilgi sağlamıştır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avukat Bilgilerine Ulaşamıyor Ve İcra Dosyam Kapatılamıyor

profile
19 Mart 14:34
1.711

Colendi İcra Dosyasının Ödeme Sonrası Kapatılmaması Ve Hesap Blokajı

profile
Derya
31 Ocak 14:17
1.598

Ödememi Yaptım, Hesap Blokem Hâlâ Kaldırılmadı!

profile
25 Nisan 2025 10:27
4.073
Benzer Şikayet Yaz