to read complaints and reviews, or file yours. 
Colendi hesabımda tanımlı olan 9.000 TL hazır limitim vardı ve ödemelerimde hiçbir gecikme veya aksama yaşamadım. Ancak 16.02.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim.
Herhangi bir gecikmiş borcum, iade ya da olumsuz bir işlemim olmamasına rağmen limitimin neden düşürüldüğüne dair uygulama içinde veya SMS/e-posta yoluyla bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Colendi’de kayıtlı telefon numaram 0553********26’dır.
Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olarak, limitimin hangi gerekçeyle yarı yarıya düşürüldüğünün açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve uygun görülüyorsa limitimin eski hâli olan 9.000 TL seviyesine geri yükseltilmesini talep ediyorum.
Colendi hesabımda tanımlı 7.000 TL hazır limitim, 16.02.2026 tarihinde hiçbir borcum olmamasına rağmen ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 3.500 TL’ye düşürüldü. Destek üzerinden “risk politikası gereği” açıklaması dışında net bir bilgi verilmemesi, müşteri olarak kendimi tamamen y...
Colendi üzerinden kullandığım hazır limit kredimle ilgili Ağustos 2025’te yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediyorum. 125 gün gecikmeye giren borcum nedeniyle tarafıma bir icra dosyası açıldı. Uygulamada toplam borcum 18.900 TL olarak görünürken, avukat tarafından arandığımda borcun 27.300 T...
Colendi Hazır Limit hizmetinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum...
Yorumlar