to read complaints and reviews, or file yours.Collendi Hesabında Yanlış Ödenmemiş Borç Görüntüsü Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Migros’tan yaptığım alışverişler sonucunda oluşan borcum Collendi hesabımda hatalı şekilde ödenmemiş olarak görünmektedir. Toplam 1.410 TL borcum bulunuyor ancak son ödeme günü henüz gelmemiş olmasına rağmen bu tutar sistemde ödenmemiş borç şeklinde yer alıyor.
Bu durumu 16.07.2026 tarihinde fark ettim ve Collendi müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Migros hem de Collendi tarafındaki bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ileride gecikme, faiz veya sicil problemine yol açmasından endişe ediyorum.
Collendi hesabımdaki borcun doğru son ödeme tarihiyle birlikte düzeltilmesini, kayıtlarımda herhangi bir gecikme ya da olumsuzluk görünmemesini ve yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Keriman Y., Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Talebinizle ilgili kontrol sağladığımızda tarafınızdan bize iletilmiş herhangi bir talep bulunmamaktadır. Hesabınız kontrol edildiğinde gecikmede bir borcunuzun olmadığını da görüntülemekteyiz. Eğer ilgili gecikmiş ödeme uyarısını money uygulaması içerisinden alıyorsanız, uygulama sahibi ile iletişime geçerek ekran görüntüsü iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
