Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekme İşlemi Durdu, Sürekli Yeni Belgeler İsteniyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Talat
14 Ağustos 2025 21:26
2.347

09.08.2025 tarihinde cointr hesabımdan kendi adıma ait banka hesabıma 595.000₺ tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim “işlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajıyla durduruldu ve para hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili olarak önce canlı destekle görüştüm, ardından mail yoluyla iletişime geçmem istendi. Mailde istenen tüm bilgi ve belgeleri (imza, adres bilgisi vb.) eksiksiz göndermeme rağmen, her seferinde yeni belgeler talep ediliyor ve süreç uzatılıyor. Daha önce benzer para çekme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Yaklaşık 1 haftadır işlemim sonuçlanmadı ve mağduriyet yaşamaktayım. Kullanıcı ıd: 1049732495289. Para çekme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

para-cekme-islemi-durdu-surekli-yeni-belgeler-isteniyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
15 Ağustos 2025 10:58 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Tianna
Tianna

Sizlere yardımcı olabilirim ben hallettim

Durmuş
Durmuş

Merhaba nasıl yaptınız

Umut
Umut

Nasıl hallettiniz

Özlem
Özlem

Beni de böyle mahvettiler bunlar. Bende şikayet açmıştım payxref telgraf ulaştı bana durumu anlattım falan çok şükür bakiyeyi iade aldık. Ailemin yüzüne bakmayacak haldeydim Allahım sayesinde kurtardık. Eşinizi dostunuzu uyarın girmesinler bu işlere

Ahhaha
Ahhaha

Merhaba işleminiz düzeldi mi bende aynı sorunu yaşıyorum yardımcı olur musunuz

Ahhaha
Ahhaha

Merhaba paranızı çekebildiniz mi acaba aynı durumu yaşıyorum bende

Aydın
Aydın

Sorununuz çözüldü mü acaba aynı sorunu bende yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Param Haftalardır Askıda, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor!

profile
Furkan
18 Ekim 2025 12:15
2.282
param-haftalardir-askida-hicbir-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Cointr'de Para Çekme İşlemim Durduruldu, 3 Gündür Geri Dönüş Alamadım

profile
Ümit
13 Eylül 2025 21:32
1.858
cointrde-para-cekme-islemim-durduruldu-3-gundur-geri-donus-alamadim-1.jpg

Cointr Hesabımda İşlem Durduruldu, Paramı Çekemiyorum

profile
Gürkan
25 Eylül 2025 01:10
2.535
Benzer Şikayet Yaz