Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • CoinTR
  • Cointr Para Çekme İşlemi Çalışmıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
ID:35687636
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Cointr Para Çekme İşlemi Çalışmıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

profile
İbrahim
CoinTR
09 Nisan 12:49
144

Cointr hesabımdan günlerdir para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 6 Nisan’dan bugüne, mesai saatleri içinde ve diğer zamanlarda defalarca denememe rağmen hem 233 TL’yi Yapı Kredi Bankası hesabıma hem de 5 doları kendi Xtrend Speed cüzdan hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İşlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin.” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu süreçte cointr destek birimiyle birçok kez iletişime geçtim. 173876, 173879, 173993, 174007, 174011 ve 174125 numaralı destek taleplerini açtım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Adıma kayıtlı bir devlet bankası hesabıma dahi transfer yapamıyorum, hiçbir şekilde paramı çekemiyorum.

Bu durum nedeniyle alışveriş için zaruri ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, banka hesabıma para transferi yapamadığım için parama erişemiyorum. Ayrıca işlem yapamadığım için yatırım fırsatlarını da kaçırmış bulunuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, hesabıma uygulanan bu kısıtlamanın açıklanması ve para çekme işlemlerimin derhal sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini, hesabımdaki 1087 dolar için bir banka hesabıma transfer yapılması için kısıtlamanın kaldırılmasını ivedilikle talep ediyorum.

CoinTR Logo
CoinTR
10 Nisan 11:31 (Şikayetten 22 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
10 Nisan 20:13

Defalarca yazışma sonucunda bir çözüm odaklı sonuca varılamadı. Hâlâ mağduriyetim devam etmekte. Videoda da görüldüğü gibi ben benim mailimde açılan dosya destek ekibinin mail hesabında nedense açılmıyor. Teknik olarak gelişmiş bir üst seviyede olduğunu düşünüyorum. Tekrar tekrar aynı şeyleri yazıp benim mağduriyetimi devam ettiriliyor. Ben tamam gönderim yaptığım xtrent speed cüzdanıma para göndermeyeceğim yalnız benim cointr deki hesabım üzerindeki blokeyi kaldırın buradaki paramı Yapı Kredi Bankası hesabıma aktarayım diye yazıyorum yinede bir mağduriyetimi giderici yaklaşımda bulunulmuyor. Acilen bir yardım talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
10 Nisan 20:50

(TL4ShFiafdzwTvaoz5mzrmpQNc5qBLWgqr) Buraya benden video göndermemi istiyorlar bu bir cüzfan hesabı nasıl gönderebilirim diye yazıyorum karşılık yok. Defalarca yazışma sonucunda bir çözüm odaklı sonuca varılamadı. Hâlâ mağduriyetim devam etmekte. Videoda da görüldüğü gibi ben benim mailimde açılan dosya destek ekibinin mail hesabında nedense açılmıyor. Teknik olarak gelişmiş bir üst seviyede olduğunu düşünüyorum. Tekrar tekrar aynı şeyleri yazıp benim mağduriyetimi devam ettiriliyor. Ben tamam gönderim yaptığım xtrent speed cüzdanıma para göndermeyeceğim yalnız benim cointr deki hesabım üzerindeki blokeyi kaldırın buradaki paramı Yapı Kredi Bankası hesabıma aktarayım diye yazıyorum yinede bir mağduriyetimi giderici yaklaşımda bulunulmuyor. Acilen bir yardım talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cointr'de Para Çekme İşlemim Durduruldu, 3 Gündür Geri Dönüş Alamadım

profile
Ümit
CoinTR
13 Eylül 2025 21:32
1.858

Cointr kripto uygulamasında 11 Eylül öğlen saatlerinde 200.000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “İşleminiz durduruldu, herhangi bir sorununuz varsa müşteri desteği ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Hesabımda h...

cointrde-para-cekme-islemim-durduruldu-3-gundur-geri-donus-alamadim-1.jpg
1 Yorum
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme İşlemleri Gerçekleşmiyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Sadık
CoinTR
19 Eylül 2025 19:05
3.497

Cointr hesabımdan yaklaşık 200 bin tl tutarında hem tl olarak banka hesabıma hem de USDT olarak kripto cüzdanıma para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 1 haftadır her gün defalarca denememe rağmen “İşlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin.” uyarısı alı...

1 Destek
4 Yorum

Para Çekme İşlemi Durdu, Sürekli Yeni Belgeler İsteniyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Talat
CoinTR
14 Ağustos 2025 21:26
2.347

09.08.2025 tarihinde cointr hesabımdan kendi adıma ait banka hesabıma 595.000₺ tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim “işlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajıyla durduruldu ve para hesabıma geçmedi. Konu...

para-cekme-islemi-durdu-surekli-yeni-belgeler-isteniyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
7 Yorum

Cointr Uygulamasında Para Çekme İşlemi Başarısız, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Baba
CoinTR
22 Eylül 2025 12:39
1.865

3 gündür cointr mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 200.000 TL’yi çekmeye çalışıyorum ancak “işlem durduruldu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak attığım mailin doğru olmadığını iddia ederek destek sunmadılar. Sorunum hâlâ devam ediyor...

cointr-uygulamasinda-para-cekme-islemi-basarisiz-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
cointr-uygulamasinda-para-cekme-islemi-basarisiz-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Param Haftalardır Askıda, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor!

profile
Furkan
CoinTR
18 Ekim 2025 12:15
2.396

10 Ekim 2025 tarihinde cointr spot cüzdanımdan 98.000 TL tutarındaki paramı çekmek için işlem başlattım. Ancak işlemim bir haftadır “işlem durduruldu, lütfen bir probleminiz varsa canlı destekle iletişime geçin” uyarısıyla askıda kaldı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) e-posta yoluyla cointr müşteri hizm...

param-haftalardir-askida-hicbir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

CoinTR iletişim CoinTR işlem durduruldu CoinTR para çekme CoinTR destek CoinTR müşteri
Benzer Şikayet Yaz