Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Coffy OSTİM Şubesi'nde Sürekli Yaşanan Sipariş Ve Hizmet Sorunları
Yeşim
31 Temmuz 2025 10:45
628"Müşteri temsilcisi ilgilendi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçük Bardak İçin Ekstra Ücret Talebi
Gözde
27 Şubat 2025 13:23
478Dün Sefaköy merkezdeki Coffy şubesindeydik, 2 kişiydik ve 2 tane büyük boy kahve aldık. Buraya kadar normal. Bir tane küçük bardak rica ettik ve 10₺ ekstra ücret istediler. Dümdüz küçük bardağa neyin 10₺'si tam olarak? Size maliyeti nedir ki bu ücreti istiyorsunuz, üstelik diğer hiçbir kahve zinciri sorun çıkarmaksızın bardağı verirken. Bir daha asla uğramayacağım ve çevremdekilerin gitmesini de kesinlikle önermeyeceğim. O bardaktan aldığınız 10₺ sizi zengin etmez, üstelik böyle müşteri gözünde de değer kaybı yaratır. Kardeşim uygulamanızı kullanıyordu, sildirttim. Size bardaklarınızla ve ilginizle kolay gelsin.
Benzer Şikayetler
Tomris sonuçtan memnun
Çözüldü
Coffy Çalışan Tarafından Hakaret
Tomris
11 Eylül 2024 14:26
1.430"Tolga Bey bu şikayet sürecinde elinden geleni yaptığını düşünüyorum emekleri için sadece kendisine teşekkür ediyorum."
Berfin sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Coffy Barbaros Şubesinde Yaşadığım Sorun
Berfin
28 Ekim 2025 08:29
41113 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağaza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt...
Coffy Yanlış Şubeye Sipariş Durumunda Yetersiz Destek
Yiğitcan
29 Haziran 2024 14:43
600Bugüne kadar uygulama üzerinden 60'ın üzerinde ve şubeden de bir o kadar kahve siparişi verdim. Yakın zamanda bulunduğum bölgeye ikinci bir Coffy şubesi açıldı. Siparişimi fark etmeden diğer şubeye vermişim. Doğal olarak kahvemi almaya hazırlandı bilgisinden sonra gittim. Yanlış şubeye sipariş verdi...
Coffy Diyarbakır Uygulamadaki Hediye Geçersiz Diyor
Elif
10 Haziran 2024 14:30
1.527Diyarbakır şubenize erkek arkadaşımla gittik. Verdiğiniz reklamlarda Coffy uygulamasını indirin ve üyelik oluşturanlara ilk kahve ücretsiz demiştiniz. Biz indirdik ve uzun süre sıra bekledik. Sorunuzu kimse sormadı, bu yüzden uygulama üzerinden siparişi oluşturduk. Ancak gittiğimizde barista artık ü...
Yorumlar