Coffy OSTİM Şubesi'nde Sürekli Yaşanan Sipariş Ve Hizmet Sorunları

Coffy OSTİM şubesinden online sipariş verdim ve badem sütü seçtim. İçeceğim hazır mesajı gelince gidip aldım, ancak badem sütü kalmamış. Yulaf sütü de yokmuş, sadece normal inek sütü varmış. Ben bu süt için +25 TL ödedim. Kasadaki çalışan çok yapıcıydı, içeceğimi büyüttü; zaten medium söylemiştim. Fakat bu ilk değil, yine aynı OSTİM şube.
1- Multinet ödemesi yapmak istedim. Var denildi ama 10 dakika uğraşıldı, ödeme alınamadı, kartla almak zorunda kaldım. Halbuki uygulamadan sadece Multinet'le alınıyormuş, bunu da anlamış değilim.
2- Siparişimi verirken küçük boy sıcak sütlü filtre kahve dedim. Küçük boy bardağımız kalmadı dedi. Tamam, medium olsun o zaman dedim, bu sefer de soğuk filtre sütlü kahve verdi. Sıcak istemiştim, hayır soğuk dediniz dedi. Kasada duran beyefendi değiştirmedi, bu da 30.07.2025'te oldu. Telefonda konuşuyordum, telefondaki arkadaşım sıcak demiştin demesine rağmen tamam dedim, geçtim. Normalde kahvemi evden yapar getiririm ya da başka bir kahveciden kahve alırım. Burası iş yerimin orası olduğu için hızlıca alayım dedim ama 4 kere alışveriş yaptım, 3'ü şikayetle sonuçlandı. Bundan sonra da zorda kalmadıkça almayacağım. Ayrıca şikayet etmek istedim, uygulamanızda bunu karşılayacak hiçbir yer yok. Varsa da kullanıcı dostu değil. WhatsApp numarası koymuşsunuz, arıyorum kimse açmıyor.