to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara Cebeci'deki Coffy şubesinden kahve aldım. Sipariş ettiğim üründe karamel özü olmasına rağmen içinde kesinlikle yoktu. Durumu şubede çalışan B**** isimli personele nazikçe ilettim. Ancak kendisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı, göz devirdi ve tek bir kelime dahi etmeden ilgisizce davrandı. Bu tavır hem müşteri memnuniyetine hem de Coffy markasına yakışmıyor. Ürün kalitesinin yanı sıra, müşteriyle iletişimde bu denli saygısız davranış sergilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını ve bu gibi durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Coffy Ankara Gölbaşı şubesinden Caramel Bubble Latte ürününüzden sipariş ettim, sürekli olarak buradan aynı ürünü sipariş ediyorum fakat bu sefer tadı...
Yorumlar