Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Coffy Lerde Neden Havalandırma Yok Kötü Koku, Sigara Dumanı Dükkanlar

Coffy Lerde Neden Havalandırma Yok Kötü Koku, Sigara Dumanı Dükkanlar
profile
Mehmet
18 Aralık 2023 04:23
1.349

Coffee mağazalarında hiçbir havalandırma ve aspirasyon sistemi olmaması çok büyük bir hayal kırıklığı. Herhangi bir mağazaya gittiğimde içeri girdiğim andan itibaren kötü ve ekşi bir kokuyla karşılaşıp geri çıkmak zorunda kaldığım defalarca oldu. Yaz aylarında severek gittiğim Ankara Bahçelievler ve Beşevler şubelerine şimdi giremiyorum bile. İçeride hem mutfak ve bardan gelen o fırın kokusu hem de havalandırma için açılan camın sigara içilen alana açılmasından dolayı tüm sigara dumanının içeri dolması gerçekten içeride oturmak isteyenlere işkence oluyor. Yazın tüm camlar ve sigara alanının tavanı açık olduğundan duman sorunu olmuyordu. Nasıl olur da dışarıda oturmak isteyenler için ısıtıcı koymayı düşünenler, içeridekiler için bir havalandırma sistemi düşünmezler anlayamıyorum. Özellikle Beşevler şubesinde içerisi kötü koktuğu için ön camları üstten indiriyorlar ama camın açıldığı yer zaten yoğun sigara içilen bir alan ve üstü de kapalı. Havanın önce sigara dumanı ile birleşerek içeri girmesinden başka şansı yok. Umarım marka yetkililerine buradan ulaşabilirim. Lütfen içeride mutfak ve bar alanındaki kötü kokunun sebebini bulun, aspire edin ve genel havalandırma için bir çözüm üretin. İki mağazada da kötü koku ve çalışanların cam açmaktan başka çözüm bulamaması, içeriye dışarıdan daha fazla sigara dumanının dolması ve üstelik soğukta montla oturmak zorunda kalmak gerçekten tahammül edilemez. Kışın soğukta içeride oturmayı tercih etmek daha konforlu olmalı.

18 Aralık 2023 17:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Mehmet K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2023 17:08

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
21 Aralık 2023 17:08

Hayır aranmaya dair bir kayıt bulamadım ayrıca bu bir çözüm değil vizyon ve kriter değiştirerek mağazalarda kalıcı değişimler yapmaya başlayarak çözüm üretebilirsiniz otomatik mesaj ile değil aksiyonu mağaza yönetimi ile almalısınız. Aksiyona dahil olmam için arıyorsanız eğer numaranızı paylaşın hangi numaradan aradınız dönüş yapayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Göztepe Mağazasındaki Çalışanların Saygısızlığı

profile
06 Aralık 2023 18:20
815
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2023 16:51
1.811
Gloria Jean's Coffee Şişli Şubesindeki Klimalar Çalışmıyor

profile
03 Nisan 2024 18:46
745
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dumansız Hava Sahası İhlali Ve Güvenlik Sorunu

profile
29 Aralık 2024 00:43
1.210
5
Gökçen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2024 12:01
1.609
"Henüz şubeyi ziyaret etmedim. Umarım problemler giderilmiştir. Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz