Coffee De Madrid İçilen Sıcak Çikolatadan Yeterli Keyfi Alamadık

12 Ocak 2026 saat 16:18 civarında Ankara Etlik Madrid Cafe şubesinde sıcak çikolata siparişi verdim. Sıcak çikolata diye getirilen içecek sadece sıcak süt gibiydi, tat ve kıvam olarak kesinlikle sıcak çikolatayla alakası yoktu, adeta kakaolu süt içiyormuşum hissi verdi.

Bu durumu personelle paylaştığımda ürünü değiştirip tekrar getirdiler, ancak bu kez de içine ne olduğunu bilmediğim bir çikolata ekleyip servis ettiler. Buna rağmen ürün yine gerçek bir sıcak çikolatayı kesinlikle yansıtmıyordu ve beklentimi hiç karşılamadı.

Menüde “sıcak çikolata” olarak satılan bu ürünün, sunulan haliyle müşteriyi yanılttığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu ürünün bu şekilde servis edildiği sürece menüden tamamen kaldırılmasını, müşterilerin sıcak çikolata beklentisiyle bu ürünle karşılaşmamasını talep ediyorum.