Melwiss Chocolate Ürünlerinde Bayat Tat Ve Kalite Sorunu
"İlgili alaka ve çözüm odaklı olunduğu için teşekkür ederim."




"İlgili alaka ve çözüm odaklı olunduğu için teşekkür ederim."


Trendyol üzerinden 7d Pastacılık mağazasından Melwiss Chocolate karamelli sos 330 gram ürününü 6 Nisan’da sipariş ettim.... Ürünü bugün ilk kez açtığımda, tadının acı ve yanık gibi olduğunu, aynı zamanda yanık bir koku geldiğini fark ettim. Karamel sos olması gerekirken ne tadı ne kokusu normal değildi

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Cocowiss Melwiss satıcısından toplam 939 TL ödeyerek 6 adet sos sipariş ettim, sipa...rişim 14 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak kargolama ve paketleme şekli beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Soslar poşete rastgele atılmış şekilde geldi, özellikle beyaz soslar



"Teşekkür ederim hemen cevap verip şikayetimi çözdünüz ilginize minetarim"
Yaklaşık iki hafta önce 4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Cocowiss firmasından çikolata sosu siparişi verdim. Sipariş...im 7 Nisan tarihinde Trendyol sisteminde PTT Kargo ile “teslim edildi” olarak göründü ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez PTT Kargo ile iletişime geçerek şikay
"Sorunuma cevap verip çözüm buldukları için memnun oldum."
Trendyol üzerinden Melwiss Chocolate markalı bir ürün sipariş ettim. Bugün teslim aldığım ürünü açtığımda, paketinin pat...lak olduğunu ve içindeki ürünün her yere akmış durumda bulunduğunu gördüm. Ayrıca, ambalajın ve akan ürünün üzerinde hijyen açısından kabul edilemez şekilde kıllar vardı. Sipariş


Trendyol üzerinden Cocowiss Chocolate (Melwiss Chocolate ürünleri) satıcısından 22 Şubat 2026 tarihinde 10986052277 numa...ralı siparişimle üç adet tatlı sos ürünü satın aldım. Ürünler; sütlü tatlı sos, beyaz tatlı sos ve karamel aromalı tatlı sos olmak üzere toplam 4 üründen oluşan 2 paketti. Sipariş
24 Ocak tarihinde Cocowiss.com internet sitesinden 94890 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bir adet sütlü tatl...ı sos ve bir adet beyaz tatlı sos satın aldım. Daha önce aynı ürünleri bir arkadaşımda denemiş ve çok beğenerek sipariş vermiştim. Ancak tarafıma gelen ürünlerin tadı, arkadaşımın
20 Ocak saat 11.44 civarında Cocowiss Chocolate’ın kendi web sitesi üzerinden 2 adet tatlı sosu siparişi verdim. İşlemin... onaylanmadığı uyarısını görünce siparişi yeniden oluşturdum ve daha sonra sistemde iki ayrı sipariş göründüğünü fark ettim. Bu durumun ardından tek sipariş üzerinden devam etmek
Melwiss chocolate isimli satıcıdan 11.01.2025 tarihinde bir platform üzerinden 4 adet sos satın aldım. Ancak kargo sürec...i gereğinden fazla uzadı ve ürünler hala kargoda görünüyor. Kargo sürecindeki gecikme üzerine bugün platformun müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun
Cocowiss Chocolate internet sitesinden üyeliksiz olarak 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında, sitede satılan çiko...lata soslarından sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram #90575. Teslimat adresi olarak Hatay İskenderun adresimi girdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine
"Şikayetimi gördükten sonra marka para iadesi yaptı. Hızlıca ilgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Yeni ürün ve hediye ürün gönderildi çok teşekkür ediyorum hemen ilgilendiler ve çözüm sundular. Bir gün sonra kargo gönderildi ☺️"
17 Kasım’da Cocowiss Melwiss Chocolate adlı satıcıdan 380 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kart ile yaptım.... Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu ve 21 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme işlendi. Bugün 27 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma tesl
28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cocowiss çikolata sosunun tadında ciddi bir problem yaşadım. Ür...ünü açtığımda çikolata tadı beklerken çikolatayla alakası olmayan, neredeyse tahin pekmez tadı geliyordu. Daha önce Cocowiss çikolata sos kullanmamıştım, bu ilk deneyimimdi ve bekl
Firmanın ürünleri lezzetli ancak kampanya zamanları yaptıklarını etik bulmuyorum. 1 Alana 1 Bedava kampanyasından 2 fark...lı alışverişi yaklaşık 10 gün arayla yaptım. İki siparişimde de hiçbir bilgilendirme yapmadan bedava olanı farklı ürün gönderdiler. Ben aynı üründen istediğim için kampanyadan fayd
2 ay önce Trendyol üzerinden Cocowiss markasına ait sütlü ve beyaz çikolata ürünleri satın aldım. Ürünlerin ambalajı tam...amen sağlam olmasına rağmen, her iki çikolatanın da açıldıktan sonra inanılmaz derecede kötü bir kokusu vardı ve bu durum tüketmeyi imkansız hale getirdi. Paketler sağlam olduğu i
"Sorunum çözüldü, tüm ilgilere teşekkür ediyorum."
"Ürünüm gönderildi teşekkürler sorun çözüldü"
"Firma geri dönüş yaptı yoğunluktan dolayı sorun olmuş ürün elime ulaştı sevdiğim bir üründü zaten ulaşımda sıkıntı yaşamıştım oda giderildi teşekkürler"


13 Mayıs 2025 tarihinde Cocowiss'in kendi sitesinden 1 öde 1 bedava kampanyasından faydalanmak için Cocowiss markasından... 2 adet çikolatalı sos sipariş verdim. Sadece sipariş alındı diye mail geldi. Mail attım, dönüş olmadı. İletişim yok. Kargo ile ilgili hiçbir şey belirtmiyorlar. Hiçbir şekilde kim