Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Betül
31 Aralık 2025 12:50
28
"Firma sahibine ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çikolata Atölyesi
Çikolata Atölyesi
Eksik Ve Karışık Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadık
Ahmet
17 Mayıs 2025 11:03
548
"Cikolota dünyasındaki yaşadığımız problemi sahibi olan hanımefendi bizzat kendisi dönüş yaparak çözdü. Kendisine teşekkür ederiz, ayrıca hediye olarak da tekrardan çikolata gönderdi. Bu firmayı herkese tavsiye ederim. Ayrıca çikolataları gerçekten kaliteli"
Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Nedeniyle İptal Etmek Zorunda Kaldım
Burak
03 Mayıs 2025 11:46
689
Yeni doğacak kızım için Çikolata atölyesinden 24.04.2025 tarihinde sipariş vermiştik aradan 10 gün geçti. Siparişim hala kargoya bile verilmedi. Bebeğin kırkı çıkacak neredeyse biz hala çikolata paketini bekliyoruz. Siparişi iptal etmek zorunda kaldık.
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Eylem
30 Nisan 2025 19:19
664
"Ürünlerim kargolanmış tarafıma bildirilmemiş. Sorun çözüldü teşekkürler."
10 gündür satın aldığım ürün gönderilmiyor. Firmaya ulaşamıyorum. Bir WhatsApp hesabı var oraya yazıyorsunuz artık ne zaman dönerlerse o zaman cevap alıyorsunuz. Her sorduğunuzda yarın kargoda, bugün kargoda gibi çocuk oyalar gibi oyalanıyorsunuz, tam bir pişmanlık gerçekten... Mağduriyetim için aci...
Yanlış Renk Ve Özensiz Paketleme Sorunu
Gönül
16 Nisan 2025 23:38
798
Sipariş verilirken gold tonları istediğimi belirttim, uygun tasarım hazırlanıp sunulacağını ve onay sonrası siparişimin gönderileceğini söylediler. Ancak sipariş geçilip ödeme yapıldıktan sonra, yaklaşık bir hafta sonra alakasız çalışmalar yapıp gönderdiler. Yapılan çalışmada sadece çikolata kaplama...
Çikolata Atölyesi Sipariş Hayal Kırıklığı: Yanlış Ürün Ve Hasarlı Kargo
Esra
14 Ocak 2025 14:36
1.224
Sizden kısa zaman önce sipariş verdim. Hem on gün bana dönmediler, o kadar geç geldi ki kargom. Gelen çikolata benim istediğimden farklı bir renkteydi. İsimleri yamuk yapıştırmışlar, çikolataların üstündeki fotoğraf yarım kalmış, yamuk kesilmiş. O kadar kötüydü ki tanıtımdaki görsellere benzemiyor. ...
Çikolata Siparişi Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Begüm
10 Ocak 2025 18:16
874
Çikolata atölyesinden bebeğimizin doğumu için isimli çikolata sipariş ettik. Doğum neredeyse olacak, hâlâ çikolata gelemedi ve sorulduğunda da tatmin edici bir cevap almak mümkün olmuyor. Telefonları da açmıyorlar. WhatsApp'a dönerse iyi.
Çikolata Siparişim Nerede?
Tuğba
18 Ekim 2024 09:36
1.017
Çikolata atölyesi İnternet adresinden sipariş vermiş olduğum çikolatalar hala gönderilmedi. Sipariş vereli 1 hafta oldu hala daha kargoya verilmedi çikolatalar. Firmaya mesaj atıyorum cevap verilmiyor! Takip numarası sorgulamıyor. Bebeğimin doğumuna az kaldı ama çikolatalar yok!
Bebek Çikolatası Siparişinde Büyük Hayal Kırıklığı
Burak
11 Ekim 2024 20:14
824
Asla güvenip de sipariş vereyim demeyin pişman olursunuz. 2-4 iş günü yazmasına rağmen 10 gün oldu ve hala sipariş kargoya verilmedi. Üstelik asla muhatap bulamıyorsunuz. Eğer göndermeyecekseniz göndermeyeceğiz deyin başka alalım vaktimiz kalmadı dememize rağmen cevap alamadık. Eğer doğum için aylar...
