Cocowiss Chocolate Eksik Ürün Geldi
Merhabalar bizimle iletişime geçebilrseniz yardımcı olmak isteriz.
Merhabalar bizimle iletişime geçebilrseniz yardımcı olmak isteriz.
Uzun zamandır severek kullandığım Melwiss Chocolate Milk Dessert Sauce sütlü tatlı sosun son aldığım iki paketinde ciddi... bir kalite sorunu yaşadım. A101 marketten yaklaşık iki hafta önce aldığım ürünlerin 21.07.2026 üretim tarihli ve 21.07.2027 son tüketim tarihli olduğunu ambalaj üzerinden kontrol
İnternetten Cocowiss markalı çikolata sosları satın aldım, ürünleri iade etmek için kargoyla geri gönderdim. Ancak iade ...kargosunu hazırlarken yanlışlıkla evdeki vd40 ürünlerimi göndermişim. Firma ile telefonla görüştüğümde ürünlerin kendilerine ulaştığını ve bana geri gönderildiğini söylediler. Bu
"Mesai saatleri içerisinde hemen dönüş yapılıp, hasarlı ürünlerin yeniden tedarik edilmesini sağladılar. Bu yüzden teşekkür ederim. Sağlam paketlemeyle böyle durumların önüne geçilebilinir🌸"


"İlgili alaka ve çözüm odaklı olunduğu için teşekkür ederim."


20 Ocak saat 11.44 civarında Cocowiss Chocolate’ın kendi web sitesi üzerinden 2 adet tatlı sosu siparişi verdim. İşlemin... onaylanmadığı uyarısını görünce siparişi yeniden oluşturdum ve daha sonra sistemde iki ayrı sipariş göründüğünü fark ettim. Bu durumun ardından tek sipariş üzerinden devam etmek