45 Gün Süreyle Cevapsız İade Ve Yanlış Gönderilen Ürünler
İnternetten Cocowiss markalı çikolata sosları satın aldım, ürünleri iade etmek için kargoyla geri gönderdim. Ancak iade kargosunu hazırlarken yanlışlıkla evdeki vd40 ürünlerimi göndermişim. Firma ile telefonla görüştüğümde ürünlerin kendilerine ulaştığını ve bana geri gönderildiğini söylediler.
Bu görüşmeden bu yana yaklaşık 45 gün geçti, ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Hem çikolata sosları için hem de yanlışlıkla gönderdiğim vd40 ürünlerim için mağdur durumdayım.
Ürünlerimin akıbeti hakkında bilgilendirme yapılmasını, gönderildi denilen ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.















