to read complaints and reviews, or file yours. 
Coco Scarfs Tekstil’in 4 al 1 öde kampanyasından geçen hafta birkaç adet şal aldım, ürünlerim de dün teslim edildi. Ancak gelen şalların kumaşı o kadar kötü ve kalitesiz ki, ömrümde böyle berbat bir şal görmedim. Hiçbirini kullanmadım, bedava verseler kullanmam. Ürünlerin iadesi için WhatsApp hattı...
15 Mart tarihinde Cocoscarfs’ın web sitesi üzerinden şal siparişi verdim ve ödemeyi 854,99 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 3–5 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bir ifade olduğunu hatırlıyorum ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi, sadece “on...
Cocoscarfs’ın kendi web sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde 223RM8757S numaralı siparişimle 4 adet şal satın aldım. Toplam 854,99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistem üzerinden kargo durumunu göremiyorum. S...
"Problem çok kısa sürede çözüldü. Gerekli inceleme başlatılarak sorunun giderileceği hakkında bilgi verildi. İlgileri için teşekkür ederim 🙏"
Coco Scarfs’tan 15 Mart tarihinde 8 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 992TR5897Y. Siparişim sistemde “sipariş onaylandı” olarak görünmesine rağmen günlerdir bir ilerleme olmadı ve hâlâ kargoya dahi verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde bayram yoğunluğu olduğu söylendi. Şehir dışına çıka...
12.03.2026 tarihinde Cocoscarfs üzerinden bayramda kullanmak üzere bir şal siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo takip hareketlerinde hiçbir bilgi yer almıyor. Bu süreçte firm...
"Bizzat arayıp iletişime geçtiler kargomun yeniden çıkmasıno sağlayacaklar ilgilerinden için kendilerine teşekkür ederim"
Coco Scarfs markasının internet sitesi üzerinden 12.03.2026 tarihinde 854 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün siparişimi iptal etmeme rağmen üzerinden 11 gün geçmesine kartın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 188CO2139S’tir. Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp üzerinden ik...
15.03.2026 tarihinde Coco Scarfs adlı siteden toplam 8 adet şal siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firm...
Instagram’da Coco Scarfs isimli siteden daha önce de alışveriş yapıp güvendiğim için 4 adet şal siparişi verdim. 3 Mart tarihinde 780 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 273SD6281P olarak iletildi. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...
Coco Scarfs’ın 4 al 1 öde kampanyasından 15 Mart tarihinde Google üzerinden şal siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipa...
16 Mart tarihinde Cocoscarfs internet sitesi üzerinden kampanyadan faydalanarak 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 876TU1472V. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firma ile defal...
"Sorunum çözüldü, iade sürecinin 7-14 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği söylendi, teşekkür ederim."
Coco Scarfs adlı siteden cumartesi günü 338PH6529L numaralı siparişimi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Evvelsi gün tarafıma “siparişiniz paketleniyor” içerikli bir e-posta geldi, fakat bu mailden sonra da hiçbir gelişme yaşanmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgi...
Cocoscarfs markasından 11.03.2026 tarihinde 822FR7521Y sipariş numarasıyla 8 adet şal siparişi verdim. Bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir teslimat kodu da paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “paketiniz ha...
Cocoscarfs adlı internet sitesinden 10.03 tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 5 gün içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak aradan çok daha uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım. Site...
Cocoscarfs markasından 10 Mart Salı günü sipariş oluşturdum, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 111BQ4494O numaralı siparişimle ilgili ne karşımda muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetleri var ne de gönderdiğim mesajlara ve e‑postalara dönüş yapılıyor. Bayram k...
8 Mart tarihinde Coco Scarf’ın kendi internet sitesi üzerinden 591CT3971U numaralı siparişi oluşturdum ve 889 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bayrama yetişmeyeceği artık netleşti. Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin paketlendiği ve kargonun almas...
11.03.2026 tarihinde Cocoscarfs internet sitesinden Ankara/Sincan adresine teslim edilmek üzere, 334WD4917S numaralı siparişimle Ayşenur Y******* adına toplam 4 adet şal satın aldım ve 805 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişten sonra birkaç gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bay...
"Şükür 8 Mart a siparişi verilen ürünlerim Şikayetvar a yazıldıktan sonra yeni teslim alabildim (19 Mart ta) teşekkürler Şikayetvar"
