Coca-Cola müşteri hizmetleri iletişim

Coca‑Cola’nın Daha Daha kampanyasından kazandığım birçok 1 litre Coca‑Cola hediyem bulunuyor. Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi’nde kampanyaya dahil olduğu belirtilen market ve bayilere 1 litrelik kola hediyemi almak için gittiğimde hiçbir yer kabul etmedi, ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. Yaşa...

Coca-Cola Daha Daha uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “şüpheli işlem” nedeniyle kapatıldı. Daha önce de başka bir hesabımla benzer bir sorun yaşamış ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sayesinde o hesabım tekrar açılmıştı. Şimdi aynı durum bu hesabımda yaşanıyor ve ...

Coca-Cola uygulamasındaki Ramazan kapak altı “Boş Yok” kampanyasından 29.01.2026 tarihinden itibaren yararlanamıyorum. Uygulamada daha önce aktif olan kapak kodu girme alanı hesabımdan tamamen kaldırıldı ve bu nedenle satın aldığım ürünlerin kapaklarındaki kodları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaş...

Uzun zamandır Coca-Cola 2.5 litre ürünlerini alıp kapaklarındaki kodları Daha Daha uygulamasında kullanmaya çalışıyorum. Ancak kapaklar üzerindeki kodlarda yer alan ø sembolü nedeniyle bu kodları uygulama kabul etmiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle şimdiye kadar en az 7–8 kapağı boşa harc...

18.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım 6’lı teneke kutu Coca-Cola paketinde, kutulardan bir tanesi tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen içi boş çıktı. Kutu üzerinde herhangi bir delik, sızıntı veya hasar bulunmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettiğim bu durum karşı...

Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla İstanbul Üsküdar adresine 2 adet 330 ml Coca-Cola siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 ay önce oluşturdum, ancak bugüne kadar teslim edilmedi. Uygulamada siparişe ait bir referans numarası göremiyorum ve kaç puan harcadığımı da görüntüleyemiyorum. B...

10 Ağustos tarihinde Coca-Cola'nın düzenlediği kampanya kapsamında yaz puanları karşılığında 2 adet Coca-Cola ve 1 adet çorap kazandım. Hediyelerin Yakutiye/Erzurum adresine gönderilmesini beklerken, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu hakkında Coca-Cola müşteri hizmetleriyle iletişi...

Bugün İntiba Döner’den aldığım kutu Coca-Cola’nın tadında bozukluk vardı ve pas tadı geliyordu. Kutunun üzerinde son tüketim tarihi 08.07.26 olarak belirtilmiş. Yıllardır kola tercihim Coca-Cola olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Şimdiye kadar Coca-Cola müşteri hizmetleriyle ile...

16 Ekim 2025 tarihinde bir bakkaldan aldığım 1 litrelik Coca-Cola’nın tadında bozukluk vardı ve gazı tamamen yoktu. Ürünün son kullanma tarihine baktım, tarih geçmemişti. Sorunu yaşadıktan sonra Coca-Cola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugünle birlikte 25 gün geçmesine rağmen hâlâ bir...

04 Kasım Salı günü, sok Market’ten aldığım 1 litrelik Coca-Cola ürününün kapağındaki kodu Coca-Cola uygulamasında iki kez denememe rağmen “geçersiz kod” hatası alıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Kodun geçerli olmasını ve uygulamada kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. ...

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 8 adet 1 litrelik Coca-Cola satın aldım. Ürünlerin tamamında ciddi bir tat sorunu yaşadım; içtiklerimin hepsi neredeyse pekmez gibi ve tamamen asitsiz. Şişelerin üzerinde “tett171225” kodu yer alıyor. Yaşadığım bu sorun sonrası hem Coca-Cola hem ...

Ağustos ayında Daha Daha platformu üzerinden katıldığım kampanyada 3 adet kişiselleştirilmiş Coca-Cola kutu kola kazandım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kaza...

Son birkaç aydır İstanbul’daki farklı marketlerden aldığım 1, 1,5, 2 ve 2,5 litrelik Coca-Cola ürünlerinde sürekli olarak gazsızlık sorunu yaşıyorum. Ürünler neredeyse tamamen gazsız ve şekerli su gibi bir tada sahip. Hangi marketten alırsam alayım, sonuç değişmiyor. Ürünlerin parti numarası veya s...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte yer alan 330 ml kutu Coca-Cola ürününde sorun yaşadım. Ürünün kapak kısmında bombaj (şişkinlik) vardı ve tarih bilgileri kutunun üst kısmına basılmıştı. Ürünü dün teslim aldım ve sorun hemen dikkatimi çekti. Ürün pakete dahil olarak...

+1

Ağustos ayında Coca-Cola'nın Daha Daha kampanyasından 1 adet şapka ve 1 adet isimli Coca-Cola sipariş ettim. Siparişlerim için kampanya kapsamında puanlarımı kullandım, ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en yak...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı'daki Çağrı Market'ten aldığım 330 ml Coca-Cola'nın ağzı kapalı olmasına rağmen, şişeyi yatay şekilde dolaba koyduğumda içeceğin sızdığını ve miktarının azaldığını fark ettim. Ürünü saat 14:00 civarında satın aldım, saat 19:00 gibi ise bu sorunu gözlem...

Uzun süredir Ankara Yenimahalle’deki farklı marketlerden 1,5 litrelik Coca-Cola ürünleri satın alıyorum. Fakat son zamanlarda, aldığım birçok şişede neredeyse hiç asit olmadığını, ürünlerin şekerli su tadında ve gazsız olduğunu fark ettim. Bu nedenle içemeyip dökmek zorunda kalıyoruz. Ürünlerin üzer...

Kahramanmaraş Elbistan Saraykent Mahallesi Kentpark'taki marketten 13 Ekim tarihinde 2.5 litrelik Coca-Cola aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içecekte hiç asit olmadığını fark ettim. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; her Coca-Cola aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Marketlerde ürünler güneş altında bı...

Coca-Cola Daha Daha uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce 2 şapka, 2 t-shirt, 2 çift çorap ve 3 adet baskılı kola hediyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi 9206’dır ve teslimat adresim Antalya’dır. Hediyelerimi uygulama puanlarımla aldım, herhangi bir...

Coca-Cola Zero kampanyası kapsamında www.dahadaha.com internet sitesine bugün 4 kez giriş ve üyelik yapmayı denedim. Telefonuma şifre geliyor, şifreyi girmeme rağmen üyelik gerçekleşmiyor ve sistem beni otomatik olarak geri atıyor. Bu nedenle elimde bulunan 4 adet 1 litrelik Coca-Cola ürününün kapak...

11.09.2025 tarihinde Can İstanbul a. Ş. Arsuz bayisinden 8.500 TL tutarında Coca-Cola içecek dolabı siparişi verdik. Ancak aradan geçen süreye rağmen dolabımız hala teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen sürekli bilgi verileceği söyleniyor fakat herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Müşteri hizmet...

15 Ağustos tarihinde Dahadaha uygulaması üzerinden düzenlenen kampanyada, daha daha yaz puanlarımla Coca-Cola lisanslı l beden t-shirt ve isme özel kişiselleştirilebilir Coca-Cola ve şapka satın aldım. Kampanya şartlarında ürünlerin maksimum 10 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 2 ...

21 Eylül’de İstanbul Kadıköy Migros Sanal Market’ten Coca-Cola Zero 4’lü 1 litrelik paket aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajları açılmamış olmasına rağmen, içeceklerin tadında ciddi bir farklılık vardı ve kesinlikle tüketime uygun değildi. 5 Ekim’de tekrar aynı üründen aldım, a...