Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim Ürünler 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Muammer
12 Kasım 13:44
181

Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla İstanbul Üsküdar adresine 2 adet 330 ml Coca-Cola siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 ay önce oluşturdum, ancak bugüne kadar teslim edilmedi. Uygulamada siparişe ait bir referans numarası göremiyorum ve kaç puan harcadığımı da görüntüleyemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve siparişimin gönderileceği söylendi. Tekrar mail attım ve beni aradıklarında yine MNG Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İlk siparişimde ürünüm sorunsuz ulaşmıştı, fakat bu ikinci siparişimde 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Göndermeyecekseniz neden böyle bir uygulama yapıp bizleri mağdur ediyorsunuz? Gerçekten zor mu 2 kolayı paketleyip göndermek?
Yok çok zor diyorsanız kalsın, göndermeyin. Buradan da herkese söyleyin, uygulamada zaman kaybı yaşamayalım.

12 Kasım 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed
09 Eylül 23:24
175
Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Şapkam Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Oğuz
19 Ağustos 16:51
273
Sipariş Verdim, Şapkam Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Sipariş Verdim, Şapkam Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Coca-Cola Tişörtüm 3 Aydır Teslim Edilmedi

Hediye
30 Eylül 23:40
137
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında Siparişlerim 3 Aydır Teslim Edilmedi

Eray
12 Ekim 22:11
300
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Elif
31 Ağustos 16:45
321
Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Benzer Şikayet Yaz