Coca‑Cola Daha Daha Kampanyasında Hediyelerim Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Coca‑Cola’nın Daha Daha kampanyasından kazandığım birçok 1 litre Coca‑Cola hediyem bulunuyor. Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi’nde kampanyaya dahil olduğu belirtilen market ve bayilere 1 litrelik kola hediyemi almak için gittiğimde hiçbir yer kabul etmedi, ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Konuyla ilgili Coca‑Cola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana birkaç bayi adı verildi ancak bu bayilere gittiğimde de hediyelerimi vermediler. Sonrasında tekrar aramama ve dönüş beklememe rağmen bir daha geri dönüş yapılmadı.

Kampanyadan kazandığım 1 litrelik kola hediyelerimin sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve kampanyaya gerçekten hangi noktaların dahil olduğunun açık ve net bir şekilde paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin de bu konuda beni bilgilendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.