Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ürünlerim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalıyorlar

profile
07 Ekim 2025 13:29
306

15 Ağustos tarihinde Dahadaha uygulaması üzerinden düzenlenen kampanyada, daha daha yaz puanlarımla Coca-Cola lisanslı l beden t-shirt ve isme özel kişiselleştirilebilir Coca-Cola ve şapka satın aldım. Kampanya şartlarında ürünlerin maksimum 10 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca Dahadaha müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde talep açıldığı, kampanya dönemi yoğunluğu olduğu ve ürünlerin önümüzdeki günlerde kargoya verileceği şeklinde yanıtlar aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir gönderim gerçekleşmedi ve sürekli erteleniyorum.

600 civarında daha daha yaz puanımı bu kampanya için kullandım. Ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

07 Ekim 2025 13:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Yiğit
Yiğit
09 Ekim 2025 17:23

Herhangi bir gelişme sağlanmadı, tarafıma arama iletildi fakat açtığımda kimse konuşmadı, daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya ajansının telefon numarasını verdiler, iki gündür arıyorum fakat açan yok. Sorunum giderilmedi. Yardımcı olur musunuz?

Yiğit
Yiğit
10 Ekim 2025 16:30

3gün oldu hala gelişme yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ürünlerim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Metehan
19 Ekim 2025 23:04
170
4
Begüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Coca Cola Ürünleri Aylardır Gönderilmedi Ve Siparişim Yok Sayıldı

profile
04 Kasım 2025 05:47
251
"Şikayetimi ilettiğim günün sabahında ürünler gelmeye başladı ve o günden bu yana her gün bir ürün teslim ediliyor. Sürecin normal işleyişi mi böyleydi, yoksa şikayetim üzerine mi harekete geçildi emin değilim. Yine de keşke bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmasaydım. Ürünlerin sonunda elime ulaşması sevindirici, ancak yaşanan gecikme ve belirsizlik gerçekten yorucuydu."
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
09 Eylül 2025 23:24
196
siparisimin-teslimatinda-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola Dahadaha Kampanyası Ödüllerim 3 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
29 Ekim 2025 17:52
344
Benzer Şikayet Yaz