to read complaints and reviews, or file yours.Coca-Cola Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı
Aldığım 6 lı Coca-Cola zero kutusundan biri boş çıktı. Resmen kutuda hava basıncı vardı. Coca-Cola müşteri hizmetlerine WhatsApp tan yazdım video attım dönmediler. Müşteri hizmetlerini aradım konuştuğum kişi pek umursamadı. Beklediğim benim gibi bir Coca-Cola tüketicisinden en azından özür dilenmesiydi. Ben bir karşılık beklemeden sadece kalite standartlarında bir sorun olduğunu belirtmek istemiştim ama umursamaz bir tavırla karşılaştım. Eskiden Coca-Cola da bir ciddiyet vardı anladığım kadarıyla o ciddiyetten eser kalmamış
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Yine duyarsız bir cevap verildi. Benim iletişim merkezi ile kontak kurmamı istiyorlar. Zaten iletişim merkeziniz sorunu çözmediği için buraya yazdım. Gördüğüm kadarı ile Coca-Cola da müşteri memnuniyeti diye bir şey kalmamış
Coca-Cola'ya boş kutu sattığını belirttim, çözüm olarak müşteri hizmetlerinin beni arayıp özür dilemesini istiyorum.
