Matlaşan Ve Lekeli Kuvars Tezgahın Değişimi Hemen Talep Ediliyor

Sivas’ta Apsa Mermer aracılığıyla yaklaşık 1 yıl önce Coante 3307 Kalynda model kuvars tezgah yaptırdık. Tezgah ilk takıldığında herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 3–4 aydır yüzeyde belirgin bir matlaşma ve çıkmayan lekeler oluştu. Bu mat görüntü ve lekeler silinince geçmiyor, sürekli olarak tezgah üzerinde duruyor.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili durumu Apsa Mermer’e ilettiğimizde, konuyu firmaya ileteceklerini ve bizim de şikayet oluşturmamız gerektiğini söylediler. Mutfakta sürekli kullandığımız ve kaliteli olsun diye tercih ettiğimiz bu tezgahın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti. Mevcut sorunu açıkça gösteren fotoğraflar da tarafımda mevcuttur.

Coante 3307 Kalynda tezgahımızdaki matlaşma ve kalıcı lekelerle ilgili olarak ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor, tezgahın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.