to read complaints and reviews, or file yours.Coante Somut Bir Çözüm Sunulmadı
Yaklaşık 2 yıl önce Coante marka tezgah yaptırdım. Montajı Ferhat Mermer aracılığıyla yapıldı. Tezgahımın orta kısmında, hiçbir darbe, sıcak tencere koyma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu.
Konu ile ilgili Ada Mer ile görüştüğümde, firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak şu ana kadar sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Ürünümü normal ve özenli şekilde kullandığım halde bu şekilde çatlak oluşması, malzeme ya da üretimle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Coante ve tezgahı aldığım Ferhat Mermer’in, tezgahı inceleyerek çatlak sorununu garanti kapsamında değerlendirmesini ve tezgahımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Tezgahımın orta kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu ve 2 yıl önce Ferhat Mermer aracılığıyla montajı yapıldı. Sorunu Coante ve Ferhat Mermer’e ilettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım. Ücretsiz değişim talep ediyorum.
