Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Verilen Fiyat Ve Resepsiyonun Umursamaz Tutumu Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ocak 23:35
700

29 Mayıs giriş, 1 Haziran çıkış olmak üzere iki yetişkin için Antalya Alanya’daki Club Sun Paradise Hotel’i arayarak telefon üzerinden fiyat aldım. Telefonda verilen fiyat ile otele gittiğimde resepsiyonda söylenen fiyat arasında 5.000 TL fark olduğunu öğrendim.

Bu durumu sorduğumda resepsiyondaki görevli, “Bizim hiçbir acente ile bağımız yok, olsa dahi buraya geldiğinizde mağduriyet yaşayacağınız kesin.” şeklinde ifadeler kullanarak hem verdiği önceki fiyat bilgisini hem de süreci sahiplenmedi. Telefonda verilen fiyat ile otele vardığımda karşılaştığım bu ciddi fark ve resepsiyondaki yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur hissettiğim için otelde konaklamaktan vazgeçmek zorunda kaldım.

Telefonla verilen fiyat bilgisinin otele gidildiğinde geçerli olmaması ve çalışanların bu konudaki umursamaz, sorumluluk almayan tavrı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası İade Ve İletişim Krizi: Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Ağustos 2025 12:27
1.554
iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-krizi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Otel Ücreti İadesi Yapılmadı Temizlik Ve Yemeklerde Ciddi Sorunlar Yaşadım

profile
26 Ağustos 2025 15:17
1.473
Otel Ücreti İadesi Yapılmadı Temizlik Ve Yemeklerde Ciddi Sorunlar Yaşadım
1756212413470.screenshot-2025-08-26-15-37-37-124-comandroidchrome.jpg

Otel Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında

profile
26 Temmuz 2025 20:32
2.757
Otel Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında
Otel Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında
Otel Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında
Otel Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında
+2

Otelde Temizlik Ve Hijyen Sorunları, Olumsuz Konaklama Deneyimi

profile
15 Eylül 2025 23:44
1.590
Benzer Şikayet Yaz