Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Club Med Gidemediğimiz CLUB_MED Tur Mağduruyuz

Club Med Saltur acentesinden A** Val Thorens turu satın aldık. Ödemesini de gerçekleştirdik. Bu süreçte bir sigorta kampanyası bulunmaktaydı. Eşim kaza geçirip ameliyat olduğu için, turdan yaklaşık 25 gün önce gidemeyeceğimizi bildirdik. Sigortanın masrafları karşılayacağı söylenerek bizi oyaladılar. Biz bu süre boyunca eşimin ameliyatı ve sağlığımızla ilgilendik. Sonrasında tur tarihi geçti. Tur çalışanlarının sigortayı geç yaptırmaları nedeniyle, sigorta aracılığıyla ödememizi geri alamadık. Gitmediğimiz turun bedelinin tamamını bizden tahsil ettiler ve herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Binmediğimiz uçağın ve kalmadığımız otelin parasını ödemiş olduk. 'Premium tur' olarak tanıtılan bu hizmetten mağdur olduk.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jolly Tur Jolly Vize Red Sebebidir

27 Eylül 2023 21:472.370

Eşimle birlikte tur alırken benim halihazırda vizem vardı eşimin vizesi için başvuracaklarını çıkmazsa bile sigorta yapt...

1

Pronto Tour Pişmanlık Ötesidir

26 Haziran 2024 22:075.717

Pronto Tour'dan kış mevsiminde eşimle birlikte klasik İtalya turu satın aldım. 30 Haziran - 7 Temmuz tarihleri arasında ...

Setur'un Sigorta İşlemlerindeki Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

28 Temmuz 2025 08:541.927

Setur firmasından anne ve babam için yurtdışı tur satın almıştım. Tur içerisinde sigorta vs her şey dahil şeklindeydi. Y...

1

Kuşadası Tours (Asta Seyahat Acenteliği) Mağduriyet yaşama

25 Ocak 2024 16:079.761

Kuşadası Tours (Asta Seyahat Acenteliği) ve sigorta firması Gen Grup Sigorta ile çalışan ancak Türk firmasından şikayetç...

Kuşadası Tours (Asta Seyahat Acenteliği) Mağduriyet yaşama
1

Vize Reddi ve Sigorta Mağduriyeti: Pronto Tur'un Yetersiz Hizmeti

3 Ekim 2024 17:338.002

3 ay önce tur orta Avrupa turu satın aldım, vize çıkmama durumu olursa nasıl yapacağız dedim satış elemanı sigorta yapıy...

1 Destek