to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Cevapsız
Clstil isimli markadan Instagram siteleri üzerinden 24 Eylül tarihinde zey Trenç isimli ürünü sipariş ettim. Ödemesini peşin olarak yaptığım, cl29006916 numaralı ve 2.369 TL tutarındaki bu siparişimin 7–10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm S****** D*** isimli kişiyle yaptığım yazışmalarda da net bir kargo bilgisi alamadım, sürekli bahaneler ve oyalayıcı cevaplar verildi. Ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de somut bir teslimat tarihi paylaşılıyor. Defalarca sormama rağmen “kargoya verilecek” denilip oyalanıyorum. Bu nedenle artık ürünü kesinlikle istemediğimi belirterek ücret iadesi talep ettiğimde de bu talebime açık ve net bir şekilde olumlu dönüş yapılmıyor, süreç sürekli sürüncemede bırakılıyor.
Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği ve sürekli oyalanarak mağdur edildiğim için, hiçbir kesinti olmadan 2.369 TL’lik ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşatılan bu mağduriyet ve iletişim sorunlarıyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Hâlâ kargom verilmedi, ne bir cevap ne de iade yapılmadı bekliyoruz bakalım
Çarşamba günü kargomun çıktığını söylediler, bugün cumartesi henüz hiçbir ses yok bekliyoruz. Bu arada 14 gün geçti yollamadınız dolandırıcısınız dediğim için avukata verildiğimle tehdit edildim. Merakla bekliyorum kargoyu
