to read complaints and reviews, or file yours.CLK Outdoor Çadırın Üzerini Kar Kapladı Ve İç İskeleti Kırıldı
11.12.2025 tarihinde CLK Şemsiye – g*** – d*** markasından 4X6 ölçülerinde, 2 adet katlanır çadır satın aldım. Ürünün reklamlarında, iskelet üzerinde kilolu bir kişinin barfiks çektiği görüntüler ile sağlamlık vurgusu yapılmaktaydı, bu nedenle dayanıklı olacağına güvenerek tercih ettim. Çadırları etkinlik alanında kullanıyorduk.
24.12.2025 tarihinde, çadırın üzerini kar kapladı ve iç iskeleti kırıldı. Olay yaşandığında çadırın altında kimse yoktu ve üzerindeki kar birikintisi de abartılı seviyede değildi. Buna rağmen iskeletin kırılması, reklamda gösterilen sağlamlık iddiasıyla çelişmektedir.
Yaşadığım sorun sonrasında firmayla iletişime geçtiğimde, bana yalnızca yeni bir iskelet satın alabileceğim, başka bir destek verilemeyeceği söylendi. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu koşullarda iskeleti kırılacak kadar dayanıksız olmamalıydı.
Firma tarafından çadırın kırılan iskeletinin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücretsiz servis kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Fatura ve sipariş bilgilerim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Merhaba efendim, çadırlarımızın üzerinde barfiks çekildiği doğrudur fakat bu yoğun kar yükünü taşıyacağı anlamına gelmiyor temizlenmesi gerekir biriken yerde, aynı videolarda 52 mm alüminyumdan bahsediliyor barfiks çeken kişiyi izlerken o kısmı kaçırmış olmalısınız, fotoğraf paylaştınız çelik konstrüksiyondan çadır kurulmuş yanına üzeri kumaş değil branda o bile yamulmuş, siz kaçırmış olsanız bile bu ürünün daha sağlamı 40 mm değil 52 mm alüminyum önerildi fiyattan dolayı onay almadı sizlerden, ürün parça tedariği ücreti mukabilinde mevcuttur bu da kabul görmedi siz tarafınızdan. Sağlıklı günler dileriz.
