Elektrik Aboneliğinde Fatura Ve Hizmet Sorunu

14 Ekim 2024 tarihinde sabah yeni bir abonelik sözleşmesi yaptım. Depozito ücretini vs ödedim ve öğlen civarı elektriğiniz açılmıştır diye SMS aldım ve elektriği kullanmaya başladım. 1.5 aydır bir problem olmadan kullanıyorum ama herhangi bir fatura gelmedi. Ck Enerji isimli telefon uygulamasından kontrol ettiğimde 'Enerji:Yok' 'Hesap: Aktif Değil' olarak görüntülüyorum. Defalarca kez 186'yı ve perakende şirketi aradığımda sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar ve asla çözüme kavuşturmuyorlar. Ben tüm işimi gücümü bırakıp böyle saçma bir durum ile uğraşıyorum. Hiçbir problem olmayan yerde elektriği resmen kaçak kullanıyor olarak gözüküyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Bu durum şirketlerin iş çözme yeteneklerinin sıfır olduğunu gösteriyor ve beceriksizlikleriyle insanları uğraştırıyorlar.