to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor
30 Aralık 2025 tarihinden beri ck Akdeniz üzerinden yapmam gereken elektrik aboneliğini E-Devlet üzerinden başlatmaya çalışıyorum ancak sistem hata veriyor. E-Devlet ekranında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 11001-1853--Birincil Anahtar 1-eksik.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle abonelik işlemini tamamlayamıyorum. Adresim Antalya Kepez bölgesinde yer alıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850 226 07 07 numaralı hattı aradım, buradan 186’yı aramam gerektiği söylendi. 186’yı aradığımda ise bu konuyla ilgilenmedikleri ve yardımcı olamayacakları ifade edildi. Kurumlar arasında yönlendirilip çözüm alamıyorum ve abonelik işlemini başlatamadığım için mağdur durumdayım.
Ck Akdeniz’in E-Devlet üzerinden aldığım bu hata mesajını inceleyerek sistemsel sorunu gidermesini ve Antalya Kepez’deki adresim için elektrik aboneliğimin bir an önce tanımlanarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
