to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Elektrik Faturalarına İade Ve Şeffaf İnceleme Talebi
Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Kumluca’daki abonesiyim. Uzun süredir faturalarım genelde 1.700 ile 2.250 TL arasında geliyordu. Ancak Temmuz ayında yaklaşık 4.260 TL, ağustos ayında ise yaklaşık 4.780 TL fatura çıkarıldı. Bu iki ayda da evde doğru düzgün bulunmadığım halde, tüketimimin bu kadar yüksek gösterilmesini kabul etmiyorum.
Şirketle aramızda daha önce bir fiyat anlaşması vardı ve faturada birim fiyatın 7,10 TL üzerinden çarpıldığını görüyorum. Buna rağmen faturaların bu seviyeye çıkması, bana fazla tüketim yazıldığını düşündürüyor. Konuyla ilgili yaptığım başvuru sonrası yalnızca şikayetimin ilgili yerlere bildirildiği söylendi, somut bir inceleme veya açıklama yapılmadı.
Bu nedenle Temmuz ve ağustos aylarında çıkarılan faturalardaki fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve sayaç/tüketim hesabımın detaylı ve şeffaf şekilde incelenmesini talep ediyorum.
