to read complaints and reviews, or file yours.C* A****** Elektrik Abonesi Yüksek Ve Tutarsız Faturalar İçin İnceleme Talebi
C* A****** Elektrik abonesiyim. Serik Gebiz Çatallar Ecirler mevkii No:4 adresindeki sayacıma son aylarda çok yüksek ve tutarsız faturalar gelmektedir. 2026 yılı ağustos ayında 2.490 TL tutarında bir fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Ardından 8.340 TL tutarında ikinci bir fatura daha geldi, onu da tamamen ödedim. Daha sonra yeniden 2.490 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı. Kısa süre içinde bu şekilde art arda ve birbirinden farklı tutarlarda yüksek fatura gelmesi kullanımım ve önceki faturalarım ile uyuşmamaktadır.
Abone/tesisat numaram 3499701000’dir. Bu durumun sayaçtan, okuma hatasından veya sistemsel bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının detaylı şekilde incelenmesini, ağustos ve eylül 2026 dönemine ait faturalarımın yeniden kontrol edilerek varsa hatalı tahakkukların düzeltilmesini ve tarafıma iade veya mahsup işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp başvuru oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için, faturalarımın acilen tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
