Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ck Çamlıbel Elektrik Başkasına Ait Faturaların E-posta Adresime Gönderilmesi

9 Ekim 2025 18:40455

Yaklaşık 1 yıldır ck Çamlıbel Elektrik Perakende Satış a. Ş.'den [email protected] adresi üzerinden bana ait olmayan kişilere ait fatura bilgileri e-posta adresime gönderilmektedir. Örneğin, “earsıvfatura” başlıklı, farklı kişilere ait fatura detaylarını içeren mailler almaktayım. Bu durumun, muhtemelen e-posta adreslerinin sisteme tanıtılması sırasında bir onay mekanizması olmamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Tarafıma başkasına ait özel bilgilerin gönderilmesi, KVKK kapsamında ciddi bir ihlal oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak daha önce ck Çamlıbel Elektrik ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor.

E-posta adresimin sistemden tamamen silinmesini ve bu tür kişisel veri ihlallerinin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Hasan
27 Kasım 2025 20:32

Aynı problem devam etmektedir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Enerjisa Başkasına Ait Fatura Gönderimi Yapıyor

25 Haziran 2024 09:57682

"Müşteri hizmetleri hızlıca benimle iletişime geçti ve ilgili müşterilerin hesaplarından mail adresimi sildiler. Teşekkürler."