Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Dönem İçin İki Kez Fatura Çıkarıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 11:26
511

2333077535 numaralı ck Çamlıbel Elektrik aboneliğim kapsamında Tokat merkezde yaşıyorum. Eylül 2025 dönemi faturamı 01.09.2025 tarihinde, 549,8 TL’lik tüketim bedelinin 314,8 TL’lik devlet desteği sonrası 235 TL olarak ödedim. Ancak Eylül ayının sonunda, aynı dönem için 29.09.2025 son ödeme tarihli, 495,25 TL’lik tüketim bedelinin 275,25 TL devlet desteği sonrası 220 TL olarak ikinci bir fatura daha çıkarıldı. Yani aynı dönem için iki kez fatura kesilmiş oldu.

Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum. Her ay için çift fatura ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Haksız yere çıkarılan ikinci faturanın acilen iptal edilmesini ve bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ödeme dekontumu da kanıt olarak paylaşabilirim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Elektrik Aboneliğimin İptal Edilmesi Ve Kişisel Verilerimin Korunmaması

profile
12 Ekim 2025 08:06
580
2
Ali sonuçtan memnun değil

Aynı Ayda İki Elektrik Faturası Kesilmesi Ve Otomatik Yanıt Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 10:09
587
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Faturanın Son Günü Elektrik Kesintisi Ve Açma-Kapama Bedeli Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 12:11
1.715
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 19:28
1.014
"Şikayetimin ertesi günü gelip sayaç kontrolü yapıp fatura çıkarttılar yetkililere teşekkür ederim."
Sayaç Arızası Ve Dilekçemin Kabul Edilmemesi Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz