Yanlış Başvuru Nedeniyle Elektriğim Kesildi Ve Acil Yardım Talep Ediyorum

CK Boğaziçi Elektrik perakende satış AŞ. Elektrik sayaç numaram ile tanımadığım bir kişi kendi adına başvuru yapıyor, sonra hatalı başvuru yaptığını fark edip başvuruyu iptal ediyor. CK Boğaziçi Elektrik benim bir tahliye talebim başvurum olmadan, başkasının yaptığı hata nedeniyle bana bildirim dahi yapmadan aboneliğimi iptal ediyor, elektriğim kesildi. Acil destek istiyorum fakat normal prosedür sürecini başlattıkları için elektriğimi açmayıp beni mağdur ediyor. Bu nasıl bir sistem, nasıl bir çalışma prosedürü diye sorduğumda, vefat nedeniyle sayaçların açık kalmasın diye söyleniyor. O zaman kötü niyetli insanlar girip e-Devlet üzerinden birinin elektriğini kestirsin, böyle bir prensip mi olur? Sen kendini garanti altına almak için tüketicilerini mağdur ediyorsun. Bu durumun acil çözümünü talep ediyorum. Sultangazi/İstanbul