Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’nde her ay düzenli olarak en az bir defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Daha önce de defalarca şikayette bulunmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, her seferinde aynı sorunlarla karşı karşıya kalıyoruz.
Bugün de öğlen saatlerinde elektriklerimiz kesildi, arayıp şikayet kaydı oluşturmamızın ardından yaklaşık 5 dakika içinde elektrikler geldi, ancak 10 dakika sonra tekrar gitti ve iftara yarım saat kalmış olmasına rağmen hâlâ elektriklerimiz yok. Bu durum günlük hayatımızı ve temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle geçtiğimiz ay evimizdeki elektronik ürünlerde arıza oluştu ve tüm beyaz eşyalarımızı değiştirmek zorunda kaldık. Buna rağmen ne sahada görevli ekiplere sağlıklı şekilde ulaşabiliyoruz ne de çağrı merkezinden net ve tatmin edici bir sonuç alabiliyoruz. Her seferinde benzer bahaneler dile getiriliyor ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Faturalarımızı ve vergilerimizi düzenli olarak ödememize rağmen yaşadığımız sorunlar bir türlü giderilmiyor.
Abonelik Bayram Demirci adına kayıtlıdır. Talebim, Battalgazi Mahallesi’nde yaşanan bu sürekli kesintilerin kaynağının ciddi şekilde araştırılması ve altyapıda sorunlu olan hatların, kabloların kalıcı biçimde yenilenmesidir. Gerekirse komple hat değişimi yapılmasını, sadece geçici onarım ve kablo tamiriyle geçiştirilmemesini, bölgedeki elektrik altyapısının uzun vadeli ve güvenli bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Yaşadığımız mağduriyetlerin dikkate alınarak gerekli altyapı yatırımlarının acilen yapılmasını ve bu kesinti sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar