to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
28 Kasım 2025 18:38174
Bugün, Mustafa Kemal Paşa durağındaki CK Elektrik şubesinde görevli İ*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. İşlemimle ilgili kendisine soru sorduğumda, beni azarlayıp tersleyerek son derece saygısız ve üstten bakan bir üslup kullandı. Defalarca anlatmak zorunda kaldığımı söyleyip bunu bana karşı bir sitem gibi kullanması ve müşteriye bağırarak konuşması, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir davranıştı.
Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu tavrın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve İ*** isimli bu personelin bu şekilde orada çalışmayı hak etmediğini belirtmek istiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
