to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Elektrik Aboneliği Başvurusu Yapılamıyor
Boğaziçi Elektrik’te e-Devlet üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başvuru devam etmiyor. Tekil kod ile denediğimde de, sayaç seri numarası ile denediğimde de aynı şekilde sistem hatası alıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum.
Bu sorun dünden beri devam ediyor. Telefonla aradığımda ise abonelikle ilgili bir sorun olmadığı, istersem başvuru merkezine gidebileceğim söyleniyor. Ancak çalıştığım için sürekli işten izin almak zorunda kalmak istemiyorum ve işlemi e-Devlet üzerinden online olarak yapmak istiyorum.
E-Devlet üzerinden yeni abonelik başvuru sürecimin bu hata nedeniyle neden tamamlanamadığının sistemsel olarak incelenmesini ve konutum için abonelik başvurusunun online ortamda sorunsuz şekilde yapılabilmesi için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
