to read complaints and reviews, or file yours. 
Ck Enerji’ye ait 527***794 numaralı hesabım için güvence bedeli iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ck Enerji tarafından bana SMS ile, 1.280,65 TL güvence bedelimin iade edileceği ve bu tutarı herhangi bir ek ücret ödemeden verilen link üzerinden ya da çağrı merkezine IBAN numaramı ileterek alabileceğim bildirildi.
Mesajda ayrıca iade işlemlerini PTT şubelerinden kimlik veya yetki belgemle alabileceğim, ancak bu durumda oluşacak masrafların bana ait olacağı da yazıyordu. Ben PTT şubesine giderek iademi almak istedim fakat oradaki görevliler, “buradan devam edemezsiniz” diyerek, herhangi bir gerekçe açıklamadan beni geri çevirdiler. Yaklaşık 1 haftadır güvence bedelimi alamıyorum.
Ck Enerji’nin bana attığı SMS’e uygun şekilde, güvence bedeli iademin hiçbir ek masraf olmadan, IBAN numaramı iletmem sonrasında doğrudan banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
İ*** e***
tl IBAN TR21002050****0001
Ck Enerji’ye bağlı konut elektrik aboneliğim için yaklaşık 4 yıl önce güvence bedeli ödedim. 5122**9033 numaralı aboneliğimi 17.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir güvence bedeli iadesi yapılmadı. Aboneliği başlatırken alınan güvence bedelinin, abonelik sonlandırıldı...
İstanbul’da CK Boğaziçi Elektrik’e ait 5079****44 numaralı elektrik aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçtiği halde güvence bedelimin iadesi yapılmadı. İlgili bedelin PTT’ye aktarıldığını öğrendim; ancak PTT şubesine iki kez gitmeme rağmen, kasalarında 1.607,74 TL’yi ö...
CK Boğaziçi Elektrik ten abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim, güvence bedeli iadesi için Papara elektronik a. Ş ye kayıtlı IBAN numarasını paylaştım...
Elektrik aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelinin borcumdan mahsup edildiğine dair SMS aldım. Kesilen fatura 164,52 TL olup güvence bedelinin günc...
Abonelik iptali için başvuruda bulundum ve gerekli incelemelerden sonra Güvence Bedelinin tarafıma iade edileceği belirtildi. Aradan geçen zamandan sonra, tüm faturalarımı zamanında ödememe ve evin 1 ay boyunca boş kalmasına rağmen, CK Boğaziçi Elektrik tarafından bugün itibariyle tarafıma gönderile...
Yorumlar