Aşırı Elektrik Faturası Ve Sayaç Arızası Şikayetim

ÇK Elektrik abonesiyim, konutum için her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturalarım son 4‑5 aydır normalin çok üzerinde geliyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Önceki aylarda 5‑6 bin TL civarında gelen faturam, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen 8 bin TL olarak geldi. Evimde 1 yaşında bebeğim var ve temel ihtiyaçlarımız dışında ekstra bir elektrik tüketimimiz olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesi, sayaçta arıza olabileceğini düşündürüyor.

Bu durumla ilgili olarak şirketinizle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana yardımcı olunmadı. Sayaçta arıza olduğundan şüpheleniyorum ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sayacımın kontrol edilmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve faturamın gerçek tüketimim üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Abone numaram: 4415592775. Konunun ivedilikle ve mağduriyetim dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.