to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Osmaniye – Şırnak Silopi seferi için Cizre İtimat firmasından otobüs bileti aldım. Bize otobüsün tam olarak 21.00’de kalkış noktasında olacağı söylendi; ancak şu an üzerinden 1 saat 11 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Kalkış durağında bekliyoruz, planımızı bu saate göre ayarlamıştık ve tüm düzenimiz altüst oldu. Firmadan kimse arayıp mesaj atmadı, sadece oradaki görevli “Bir saate gelir kardeş.” diyerek geçiştiriyor; fakat somut hiçbir bilgi verilmiyor.
Böyle bir gecikme yaşanıyorsa yolcunun mutlaka zamanında ve net şekilde bilgilendirilmesini, sefer saatlerinin ciddiyetle takip edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak firmadan açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde, Cizre İtimat firmasından 8YN50LF numaralı biletimle Osmaniye’den Eskişehir’e şehirler arası otobüs yolculuğu yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 23:26 olarak görünmesine rağmen, araç 01:45’te otogara hiç uğramadan geçti ve bizi almadı. Bu durumla daha önce de defala...
14 Nisan 2024 tarihinde saat 12:00 için Silopi terminalinden Şanlıurfa otogarına giden otobüs seferi için obilet uygulamasından bilet aldım. Ama Silopi Cizre İtimat şubesi otobüsün gelmeyeceğini ve benim Cizre'de otobüse binmemi ya da bileti iptal etmemi söylediler. Ben Silopi'den bineceğime bilerek...
16 Temmuz 2025'de Cizre İtimat firması ile 21.30’da Sakarya’dan Adana’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım (PNR: qcı50lf, peron 15, koltuk no: 1). Ancak otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 1 saat 45 dakika geç olarak, 23.15’te Sakarya otogarı'na geldi. Daha da sorunlu olan, otogardaki Cizre İtima...
15 Aralık gecesi saat 23.00 Gaziantep kalkış, Şırnak varışlı Cizre İtimat seferi için 1100 TL ödeyerek tek kişilik bilet aldım. Belirlenen saatte otogarda hazır olmamıza rağmen gece 01.00’e kadar soğukta bekledik, hiçbir şekilde otobüs gelmedi ve sefere dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Dur...
09/08/2025 tarihinde saat 09:00’da Cizre’den Gaziantep’e gitmek üzere Cizre İtimat firmasından online olarak bilet aldım. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculukta, 3 saat geçmesine rağmen henüz Mardin’e bile varamadık. Şoför, yol boyunca sürekli ücra köylerden biletsiz yolcu alıyor ve her tanıdığı...
Yorumlar