to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından, Cizre Otobüs Terminali’nden Mersin Otogarı’na giden, koltuk numarası 13 ve PNR numarası 25Z019XG5 olan sefer için saat 07:55’e bilet aldım. Araç saat 07:34’te Cizre terminaline geldi. Şoföre kalkış saatini sorduğumda bana 08:00’de hareket edeceğini söyledi. Ancak araç, zamanında ve düzenli bir şekilde hareket etmek yerine terminalde ve güzergâh üzerinde uzun süreler gereksiz yere bekledi.
Şu anda hâlâ yolculuk halindeyim ve Nusaybin civarında en az üç farklı noktada yolcu alma ya da bırakma olmadığı halde gereksiz duruşlar yapılıyor, aşırı bir yavaşlık söz konusu. Ne bilette yazan saate ne de söylenen kalkış saatine uyulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de yolcuların mağdur olmasına neden oluyor. Muavinle durumu paylaştığımda ise sadece “Kalkacağız abla” denilerek geçiştirildim, herhangi bir açıklama ya da özür sunulmadı.
Bu firmadan sefer saatlerine ve belirtilen kalkış saatlerine kesinlikle uyulmasını, güzergâh boyunca gereksiz duruşların sonlandırılmasını ve yolcuların zamanına saygı gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından 25Z00FRQW PNR numaralı Mersin Otogarı - Marmaris Otogarı arası 20:50 seferi için bilet aldım. Bilet satın alırken Marmaris’e sabah 7’de varış gösteriliyordu. Ancak hiçbir rötar ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen otobüs, belirtilen saat...
7 Kasım 2025'de Özlem Mardin Vif firmasından İzmir-Mardin seferi için saat 15.00 kalkışlı bir bilet aldım (Bilet No: 25Z011TWJ, Koltuk No: 41). Otobüsün varış saati 9.15 olarak gösteriliyordu. Ancak şu an saat 11 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık ve sorduğumuzda tahmini varış saatinin ...
23.11.2025'de özlem Mardin vif firmasının Adana otogarı’ndan Fethiye otogarı’na yapılacak 19.20 kalkışlı seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Sefer bilgilerimiz Adana otogarı kalkış, Fethiye otogarı varış, peron 7, koltuk numaralarımız 20 ve 21, PNR numaramız ise 25z016c** olarak görünmektedir....
23.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasının saat 09:10 Isparta-Milas otobüsü için 16 numaralı koltukla seyahat etmek üzere Isparta otogarına saat 08:40’ta geldim. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceği söylendi ve araç toplamda 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu gecikme nedeniyle yo...
07.12.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından Mardin Ömerli varışlı, saat 10.30 arabasına bilet aldım. Araç saatinde gelmedi, yaklaşık 11.00’de hareket etti. Yolculuk sırasında beni yarı yolda indirip başka bir otobüse bindirdiler. Biletimde açıkça Ömerli yazmasına rağmen, bu değişiklikler yüzün...
Yorumlar