5
Çözüldü
Bebek Arabası Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
9 Nisan 15:40280
"Teşekkür ederim"
Civil’den 6 Nisan akşam saat 22.00 sularında verdiğim online siparişimin ka...rgonunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişime ait 1-r-2-982427 numaralı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık Teslimat
55 şikayet
5
Çözüldü
6 Nisan 16:0215
"Çok teşekkür ederim para iade"
Zabite şikayetini yayından kaldırdı
Hasarlı Kargo Nedeniyle Siparişim İade Edildi, Yeniden Gönderim İstiyorum
4 Nisan 16:23216
1 Nisan’da Civil mobil uygulaması üzerinden verdiğim 206005 numaralı siparişim, bir gün önceki kargo firması ile tarafım...a gönderildi ve bugün dağıtıma çıkarıldı. Kargo dağıtım şirketi beni telefonla arayarak kargonun hasar gördüğünü, bu nedenle gönderiyi bana ulaştırmadan doğrudan geri iade oluşturd
5
Çözüldü
4 Nisan 16:1450
"Marka hatasını doğru ürünü göndererek telafi etmiştir bizim mağduriyetimizi giderdiği için Çivile teşekkür ederim bizimle bu süreçte ilgilenen Şeyma hanıma da ayrıca teşekkürler"
Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Nisan 15:3874
"İlk alışverişimdeki kötü deneyimi mutlu müşteri anlayışı ile değiştirdiler. Teşekkürler. MHz Şeyma hanım'a özellikle teşekkür ederim."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
15 Mart 11:50213
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Geciken Bebek Maması
7 Mart 11:30221
Civil üzerinden 3 Mart tarihinde bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişimin Yurtiçi Kargo ile 7 Mart tarihinde elimd...e olacağı bilgisi paylaşılmıştı, ancak kargom yanlış adrese gönderilmiş ve başka bir yerde dağıtıma çıkarılmış. Bu nedenle mamaya zamanında ulaşamadım ve mağdur oldum. Sipariş ver
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100