Örümcek Arabası Sorunu: Kalitesiz Tekerlekler
4 ay oldu. Şu an 7 aylık olan oğluma örümcek arabası aldım ve bunun gibi birçok alışverişimi sürekli Civil'den yapıyorum. Bebek arabasını bile oradan aldım. Memnun kalmadığım en kalitesiz şeylerden biri örümcek arabası oldu. Tekerlekleri tamamen demir kısmından ayrıldı ve eğildi, hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu durum aşırı rahatsız edici. Ebebek'ten de birçok alışverişim oldu ama hiç böyle bir durum yaşamadım. Hiç önermiyorum.
Gelişme
Daha önce buraya şikayeti mi dile getirmiştim oğluma Civil'de aldığım yürüteç ile ilgili marka bana destek olacağını şikayeti kaldırmamı ve 5yıldız değerlendirmesi yapmamı söylemişti bir diğer müşterilerin bunu görmemesi adına fakat bugün mağaza sorumlusu ürünün biz kayaklı o hale geldiğini belirtiyor 7aylık bir bebek nasıl bir kullanım yapabilir acaba çok merak ediyorum berbat ve kepaze bir firmasınız ve işinize geldiği gibi davranamasınız bu şikayetim burayla sınırlı kalmayacak tirr tüm herkes Civil nasıl bsr yer olduğunu öğrenecek kesinlikle kimseye önermiyorum dışarı mağazadan yapılan alışveriş ler her zaman daha iyidir
.
.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-91094-C6R5T6 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın [Ç****S***] Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 1231
Teşekkür ederim ilginiz için
Berbatsınız teşekkürlerimi geri alıyorum

















