to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil uygulaması üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde sipariş numarası 114740 olan bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bebek arabasının ayak örtüsünün kutunun içinden çıkmadığını fark ettim.
Durumu Civil’e ilettim, talep açıldı ve benden ürünle ilgili fotoğraflar istendi. İstenilen fotoğrafları mail aracılığıyla gönderdim. Buna rağmen sorunu çözmek yerine bu kez alakasız bir şekilde kutunun fotoğrafı talep edildi. Sürecin uzatılmasından ve net bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gelen ayak örtüsünün, hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma derhal gönderilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Civil online mağazasından Quard Tweteer çift yönlü siyah bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 365955020). Sipariş sırasında...
01.12.2025 tarihinde Civil internet sitesi üzerinden “Bebek Arabası Bagi Neo 2” ürünü için 113013 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ürünün bir günde anlaşmalı kargo firmasıyla gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı ve süreç...
Civil'den 24.02.2025 tarihinde online olarak bebek arabası sipariş verdim ve tarafıma teslim edilmesi 1 martı buldu. Ürün elime ulaştığında arka teker...
28 Ekim 2025 tarihinde Civil’in internet sitesi üzerinden baston bebek arabası siparişi verdim ve 1.700 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 61926. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Civil müşteri hizmetlerini yak...
Yorumlar