Civil Mağazasından Alınan Çocuk Kıyafetlerinde İlk Yıkamada Boya Akma Sorunu
Civil mağazasından aldığım çocuk şort ve t-shirt ilk yıkamada boyası aktı diğer ürünleri mahvetti sorunu mağazaya bildirdik. Bizden kaynaklı değil dediler. Bir günde nasıl incelendi neye göre değerlendirildi bilmiyorum. Beraber yıkanan tişörtler yıllardır yıkanan elbiselerde.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-122681-N9S6X3 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Göndermiş olduğunuz cevap benim sorunumu çözmedi
Standart herkese gönderilen bilgisayar çıktısı ile yanıt veren bir mağaza inceleme denilen bir şey yok ürün mağazadan bile çıkmamış üst kata masa altına konulup incelendi denilip yalana baş vuran bir mağaza çocuklarınızın sağlığı için bu mağazadan hiçbir şey almayın kalitesiz kimyasal boyalar ile bütün kıyafetler boyanıyor
Tüketici Hakem Heyeti kararı verdi üründe boya akması varmış baskı hatasından kaynaklı oluyormuş. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti
















